近日，省科協(xié)、省委老干部局、省教育廳、省衛(wèi)健委、省文明辦等8家單位單位聯(lián)合發(fā)文，對(duì)全省“銀鈴跨越數(shù)字鴻溝”科普專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行表彰，共計(jì)25個(gè)單位、75名個(gè)人獲得成績突出集體和個(gè)人表揚(yáng)，杭州市西湖區(qū)科協(xié)是全市13個(gè)區(qū)縣市中唯一獲此殊榮的單位。
2022年西湖區(qū)科協(xié)圍繞黨委政府中心工作，面對(duì)2021年度取得的驕人成績，自加壓力，不斷創(chuàng)新，擦亮“金夕學(xué)堂”長者智能手機(jī)培訓(xùn)品牌，牢牢踐行“把實(shí)事辦好，把好事辦事”，實(shí)現(xiàn)了“群眾有感、政府有感、社會(huì)有感”。截至2022年10月底，在11個(gè)鎮(zhèn)街81村社開展了371場培訓(xùn)，培訓(xùn)8991人次，滿意率達(dá)99.4%。
建立四庫，形成強(qiáng)大合力
一是建立項(xiàng)目庫，全方位挖掘政府內(nèi)部合作部門、購買服務(wù)合作伙伴、公益事業(yè)合作院校、熱心企業(yè)合作單位，形成有效的項(xiàng)目供給庫。
二是建立師資庫，分為全職專業(yè)、公益兼職、志愿服務(wù)三大類，積極對(duì)接、發(fā)動(dòng)、借力，既擴(kuò)大師資隊(duì)伍的數(shù)量，又提升師資隊(duì)伍的質(zhì)量。
三是建立課程庫，繼續(xù)挖掘編排課程，突出服務(wù)中心、服務(wù)本業(yè)、服務(wù)家庭、服務(wù)老人，注重政治性、實(shí)用性、便捷性。以“一碼一技一樂一福”為目標(biāo)開發(fā)編排好全年課程，解決好“四個(gè)需求”。
一碼：解決治理需求，圍繞西湖區(qū)委區(qū)政府中心工作，助力社會(huì)高效治理，教會(huì)長者使用“西湖碼”，這是西湖區(qū)打造的數(shù)字化改革重要成果，被央視《新聞聯(lián)播》欄目點(diǎn)贊；
一技：解決社交需求，圍繞提升幸福指數(shù)，滿足高品質(zhì)社交生活需要，教會(huì)長者使用影音編輯技能，這類軟件很多，便于短視頻創(chuàng)造，比如“巧影”App、VUEvlog等；
一樂：解決親情需求，圍繞智力康養(yǎng)、親子教育、代際溝通現(xiàn)實(shí)需求，教會(huì)長者使用益智類游戲，這類游戲更多，便于和孫輩建立交流感情，比如數(shù)獨(dú)、五子棋等等；
一福：解決生活需求，圍繞公共出行、網(wǎng)上購物、看病預(yù)約等生活現(xiàn)實(shí)需求，教會(huì)長者熟練使用相關(guān)行業(yè)的頭部企業(yè)App，便于老年人更好融入數(shù)字化社會(huì)，比如高德地圖、支付寶、浙里辦等等。
延續(xù)辦班模式，采取“1+X”模式，“1”為必學(xué)的“一碼”和“科普中國”使用，“X”由老年人根據(jù)意向選擇，包括但不限于新開發(fā)的“一技”“一樂”及日常用到的交通出行、看病就醫(yī)等。
四是建立陣地庫，按照“不求所有、但求所用”的原則，進(jìn)一步豐富科普陣地，擴(kuò)大科協(xié)朋友圈。守牢組織宣傳陣地，走進(jìn)一堂兩中心。作為科普進(jìn)“一堂兩中心”重要內(nèi)容，深耕文化禮堂、黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐中心等基層陣地；抓牢民政老齡陣地，深入老年活動(dòng)場所。作為全民科學(xué)素質(zhì)成員單位推進(jìn)工作重要內(nèi)容，開拓日間照料中心、民生綜合體、老年大學(xué)、社區(qū)學(xué)校等條線陣地。盯牢熱線企業(yè)陣地，遍及各個(gè)營業(yè)廳。作為社會(huì)化大科普的有效示范，引導(dǎo)參與“銀鈴跨越數(shù)字鴻溝”科普專項(xiàng)行動(dòng)的銀行、通信企業(yè)利用其營業(yè)場所，隨機(jī)開展老年人智能手機(jī)科普活動(dòng)。
安排三單，精準(zhǔn)匹配需求
根據(jù)預(yù)算核定班次數(shù)量，向鎮(zhèn)街科協(xié)定量下達(dá)，向有關(guān)部門限量供應(yīng)；開發(fā)的視頻課程向各合作單位無限量供應(yīng)。
強(qiáng)化派單：結(jié)合2021年實(shí)施情況對(duì)有意愿的安排課程，形成派單。2021年度授課情況，主要考慮科普員配合積極、場地良好、長者參訓(xùn)多、需求意愿強(qiáng)的鎮(zhèn)街村社。優(yōu)化點(diǎn)單：加強(qiáng)與區(qū)文明辦、民政對(duì)接，請(qǐng)文化家園（禮堂）、民生綜合體點(diǎn)單；及時(shí)送單：打包視頻課程發(fā)送給相關(guān)部門，利用其新媒體平臺(tái)形成線上送單，適時(shí)向獨(dú)立開展長者智能手機(jī)培訓(xùn)的區(qū)老干部局、教育局社區(qū)大學(xué)、銀行及移動(dòng)營業(yè)廳開展線下送單。
落實(shí)五起，擴(kuò)大宣傳影響
按照“點(diǎn)面結(jié)合，全面開花”工作原則進(jìn)行部署推進(jìn)，在社會(huì)上形成更廣泛、更立體的正面影響。
落實(shí)口號(hào)燥起來，在宣傳文案中設(shè)定了宣傳口號(hào)，便于傳播，以及提升西湖科普工作辨識(shí)度，比如“學(xué)會(huì)一碼一技一樂一福，做西湖老年精英楷模”“幸福晚年不掉隊(duì)，今夕學(xué)堂愛相隨”。落實(shí)橫幅掛起來，制作了一批橫幅、易拉寶，在日常教學(xué)活動(dòng)中懸掛，落款相應(yīng)的參與部門，提高活動(dòng)參與感，利于相關(guān)部門考核臺(tái)賬收集使用。落實(shí)視頻拍起來，繼續(xù)指導(dǎo)承辦單位在授課時(shí)，采訪參加學(xué)習(xí)的老人，編創(chuàng)相關(guān)短視頻，通過新媒體平臺(tái)、朋友圈進(jìn)行傳播，通過老人“現(xiàn)身說法”形式，濃厚學(xué)習(xí)豐富，吸引更多人關(guān)注、關(guān)愛。落實(shí)活動(dòng)搞起來，設(shè)計(jì)多種活動(dòng)載體，讓老人學(xué)以致用，開展了科普中國傳播大賽，10次實(shí)景課，“金夕學(xué)堂”長者智能手機(jī)操作技能大賽，增加長者跨越數(shù)字鴻溝的參與粘度。落實(shí)報(bào)道跟起來，在自身做好重要節(jié)點(diǎn)報(bào)道同時(shí)，積極指導(dǎo)鎮(zhèn)街進(jìn)行宣傳報(bào)道，形成“工作上下貫通，成績大家均享”的良好局面。
作者： 沈小剛 來源： 西湖區(qū)科協(xié)
