近日，大量網(wǎng)友在社交平臺(tái)吐槽韻達(dá)快遞出現(xiàn)異常，來(lái)自上海的湯先生稱快遞2月2日到達(dá)上海，停滯了5天還沒(méi)派送到手。

　　還有網(wǎng)友吐槽中途滯留最長(zhǎng)的包裹近一個(gè)月。

　　而韻達(dá)官方客服回應(yīng)稱，人手不足，之前有擠壓滯留，會(huì)盡快核實(shí)處理。

　　杭州的莊小姐2月2日下單，菜鳥APP的物流顯示，包裹當(dāng)天從金華發(fā)往義烏分撥交付中心，2月3日已經(jīng)抵達(dá)嘉興創(chuàng)海分撥，但之后的物流卻再也沒(méi)有更新，系統(tǒng)上出現(xiàn)了“異常提醒”:貨物超過(guò)48小時(shí)未到下一站點(diǎn)，建議與賣家聯(lián)系處理。

　　據(jù)媒體報(bào)道，2022年韻達(dá)曾關(guān)閉2000多家網(wǎng)點(diǎn)。