作為使命在肩的通訊企業“國家隊”,在這里有一群朝氣蓬勃、勇擔時代重任的青年,他們在平凡的崗位上奮斗奉獻,在急難險重任務中沖鋒在前,用實際行動踐行為民承諾。他們來自廣州聯通交付中心團支部、集團公眾客戶銷售中心團總支、衛輝聯通直屬團支部、衡水聯通客戶運營中心團支部、博州聯通直屬團支部。
“后浪”奔涌 用汗水為千兆之城寫下生動腳注
千兆光網,萬物智聯。當前,光網絡技術發展進入千兆光網時代,成為社會和經濟發展的基礎支撐。為達成“千兆之城”的建設總目標,廣州聯通交付中心團支部千兆突擊隊充分發揮橋梁作用,對外面向一線業務需求、對內聯動網絡部門。突擊隊的青年們勤思善變、勇于創新,一次次以新思路、新方法攻克技術難題。
面對時間緊、任務重的改造任務,絲毫不慌!突擊隊隊長王浩宇牽頭梳理千兆建設詳細流程,迅速制定從需求提出到交付投產的全流程規則。面對“硬骨頭”站點,更是敢于嘗試!他們多方收集10G PON網絡技術及相關設備資料,鉆研學習,跟隨廠家技術人員親身實地觀摩與實操,在有限的時間內迅速掌握千兆小區業務割接升級方式,對不同的站點分別制定切實可行的解決方案,安全穩定地完成難點站點的割接工作。2023年,新增站點覆蓋2314個小區,累計提供203萬線千兆放號能力,為整座城市提供高效、穩定的千兆網絡底座。
千兆建設不僅要鋪好路,更要抓好優質服務。廣州聯通交付中心始終做好客戶的售后服務,對于上報故障第一時間主動回電溝通情況,聯動排查精準排障,踐行窗口服務為民承諾;在各大通信重保中,他們扎實做好網絡信息安全及安全生產各項工作,最大限度確保網絡安全穩定運行,獲得廣交會、順豐速運、阿里云、南航、廣東廣播電視臺等38個星級客戶致函感謝。
崗位建功 弘揚營銷鐵軍奮斗精神
中國聯通集團公眾客戶銷售中心團總支成立于2019年,這支青年鐵軍突出崗位建功“第一導向”,堅持青年工作與中心工作的深度融合,在實戰歷練中增長本領、創造價值。2022年,中心內冬奧重保團隊勇挑重擔,堅持高標準、嚴要求的工作理念,高質量完成了春節、冬奧會冬殘奧會和兩會期間網絡及信息安全保障工作,取得了重大安全事件“0發生”,業務系統“0失陷”的好成績,榮獲“集團青年突擊隊”稱號;中心內中國聯通APP全客戶智慧聯接項目團隊榮獲“集團第一屆青年科技創新創意大賽項目獎優秀獎”。
大愛無疆,上善若水。這是一支以愛為馬的團隊。2019年,公眾客戶銷售中心組織參與集團團委“暖冬圍脖”志愿活動,向西藏阿里地區募集資金超過30萬元,援助3016名青少年;2020年,組織十余名團員青年深入西城區展覽路街道抗疫一線,在高溫酷暑下持續十余天參加掃碼、測溫等工作,為首都抗疫工作作出貢獻;與“天真者”公益團隊開展常態化合作,持續在關愛自閉癥兒童領域貢獻力量;2021年,榮獲北京市西城區第四屆“志愿公益之星”榮譽稱號。
挺身而出 用血肉之軀創造“衛輝奇跡”
有責任有擔當,青春才會閃光。河南聯通衛輝市分公司團支部就是這樣一支隊伍,他們用行動在高高飄揚的紅旗下做時代里最靚的聯通追夢人。
助力鄉村振興,他們鉚足干勁。2021年元旦,衛輝聯通幫扶的前白河村順利通過脫貧攻堅工作的驗收。危房變新房、水泥路戶戶通、旱廁改水廁……李源屯前白河村的變化肉眼可見,這些變化都源自于自脫貧攻堅戰打響以來村里穿梭著的聯通青年的年輕身影。他們積極投入到鞏固脫貧攻堅工作,一趟又一趟的到扶貧對象家中去,幫助他們干農活、做家務,幫助村民們把一年的收入一筆一筆的仔細算清楚。
戰勝洪水猛獸,他們眾志成城。2022年夏,洪水突襲衛輝,城區變成一片汪洋,縣公司院內洪水最深處接近兩米。衛輝聯通的團員青年和其他黨員干部、職工戰斗在搶險一線,將自己的生命安全拋在腦后,以血肉之軀筑起通信安全堤壩,創造了九天九夜核心機房被洪水圍困而通信從未中斷的“衛輝奇跡”,成就新時代“永不消失的電波”,也實現了一天建一個端局的壯舉。
關鍵時刻顯本色 熱血青年勇擔當
在抗擊疫情過程中,涌現了一支鏖戰一線,舍己為人的團隊——河北衡水聯通市區客戶運營中心團支部。在疫情爆發初期,他們迅速落實,僅用2天時間完成方艙醫院通信保障,準時保質保量地調通了1083套寬帶、電視、固話業務;鏖戰39個小時,完成調通交付衡水科技工程學校集中隔離點各項網絡通信,響應速度和服務質量得到客戶高度認可。在疫情反復時,他們積極響應,創新助力社區疫情防控檢測,開發完善了高新區核酸檢測系統,實現了快速登記完成進行核酸檢測,僅需報出身份證號后4位、手機號后4位、生日或門牌號均可實現快速登記。他們還通過數字化信息化的技術手段,提高了核酸檢測的效率與數據統計的準確性。
心有陽光 在平淡歲月里灑下最耀眼的光芒
不啻微芒,化炬成陽。為積極推動當地企業完成數字化轉型,搭上新時代高質量的“順風車”,身為公司技術骨干的博州聯通青年團員們積極作為、主動出擊,為各大企業送去了數字化的“碳火”,讓企業安然度過“技術寒冬”;在溫泉醫院,“三網融合試點業務”助力醫院邁出“醫療數字化”的重要一步,實現了醫療服務效率與便捷程度的大跨步提升。
“大爺,你記住,反正是陌生人跟你提錢的,都當作詐騙……”敬老、反詐是博州聯通始終重視的公益行動之一。博州聯通青年團員們走入社區,在寬帶義診之中為老年人講解上網問題、電視卡頓問題等,在反詐行動之中為老年人守好“錢袋子”,在樓棟清掃的行動之中為老年人們掃出干凈整潔的生活環境。期間,還會陪老人家聊天、談心,說家常,捶背、按摩,清理手機內存,下載聯通app繳納話費,以實際行動踐行為民承諾。