隨著云原生產品Arena近日在中國落地，PTC在中國的SaaS戰略正式宣布啟動。從過去的本地化產品到現在的本地化和SaaS雙軌并行，PTC全面助力中國用戶擁抱云計算浪潮，并實現了自身在產品研發和發布方面的全球同步。

據悉，PTC選擇與偉仕佳杰（VSTECS）和亞馬遜云科技（AWS）合作，推出Arena產品生命周期管理（PLM）和質量管理系統（QMS）軟件解決方案，以滿足中國客戶對SaaS解決方案日益增長的需求，從而以更快的速度向市場交付產品。

敏捷開發、協作共享

作為軟件開發和設計領域的老牌企業，PTC在工業制造軟件領域擁有豐富經驗和多年積淀，那么此次從傳統模式走向SaaS，PTC對于市場變化有何觀察，對于自身戰略又有何考慮？

PTC Arena及Onshape部門總經理David Katzman表示，SaaS的卓越之處在于可以為客戶提供365天、7×24小時無縫、不間斷的支持，而客戶無需參與其中。基于SaaS的Arena可以為新產品開發和流程改進提供單一產品的數據源，幫助企業持續優化產品；可以將設計和制造過程中的所有人員聚集在一個系統，提供無縫、整合的協同環境，使其更有效地協作，更好地制造產品。

PTC Arena及Onshape部門總經理 David Katzman

上述優勢可謂直擊市場要害，直面用戶痛點。David Katzman分析，目前企業不同部門的團隊常常使用不同的系統協同工作，辦公上脫節，造成大量混亂，衍生出很多問題。此外，越來越多的公司轉向云原生，意味著更敏捷的開發需求。再者，客戶希望加大創新，但是目前全球供應鏈形勢緊張，企業無法以理想的方式進行合作，進而影響產品交付。

有了基于SaaS的Arena，上述問題可以迎刃而解。Arena幫助企業搭建敏捷的產品開發環境，支撐跨組織、跨部門的擴展和應用，使得不同組織在同一系統中協作共享，從而實現異地聯動、實時在線、多個專業的企業內部協同。Arena還可以幫助實現供應鏈之間的協作——原來需要多個系統或者系統之間集成才可以實現，現在通過一個系統即可實現。

“Arena云原生解決方案讓目標人群以更好的方式開展協作，幫助客戶融入敏捷的產品開發，從而提供全新的解決方案和產品研發模式?！盌avid Katzman總結。

1400多家客戶的有力證明

PTC已經在全球其他國家和地區先行推出Arena，目前擁有1400多家客戶，包括700多家高科技電子客戶、350多家生命科學客戶、300多家物聯網客戶，其中不乏富士康這樣擁有全球供應鏈的大型制造企業。

PTC Arena發展戰略副總裁George Lewis表示，很多企業在采用Arena之前普遍面臨著數據分散、一致性較差、效率較低，以及供應鏈溝通不暢導致返工的問題，此外高科技電子領域企業希望打造一致、持續的供應鏈。而客戶選擇Arena，還希望擴大自身規模、實現更好的協作。

PTC Arena發展戰略副總裁  George Lewis

Arena在解決上述問題方面表現如何？實踐是最有力的說明：SONOS是一家智能家居領域的公司，2010年采用Arena解決方案管理產品數據和配置，現在通過Arena與多家制造商進行溝通，降低了供應鏈風險；Kinsa是一家生命科學領域的企業，在Arena的助力下，客戶規模從最初的10多個持續擴展。

SONOS和Kinsa分別來自高科技電子領域和生命科學領域，也是Arena客戶排名最大的兩個領域?！霸诟呖萍茧娮雍蜕茖W行業，產品研發周期是數周或者數月，而不是數年，速度和效率是競爭獲勝的關鍵。此外，供應鏈管理也至關重要。Arena部署時間短、支持敏捷開發與協作，具有供應鏈管理的優勢，對于這兩個行業的客戶極具吸引力?！盙eorge Lewis分析。

高科技電子和生命科學因此成為全球最歡迎Arena的兩個領域，也成為Arena在中國首先鎖定的兩大目標領域。

兩條賽道同時發力

對于Arena在中國市場的發展前景，PTC信心滿滿?！爸袊鴵碛性S多具有前瞻性思維的創新公司，他們樂于嘗試新的工作方式，將會抓住Arena的機會，擁抱SaaS浪潮?！盙eorge Lewis表示。

從前期準備來看，PTC在蘇州擁有70多人的研發團隊，此次負責Arena具體落地。該團隊已投入5年時間開展研發工作，參加了Arena的整個開發流程，他們技術專業、熟悉產品、了解市場，能夠為本地客戶提供便捷的服務和直接的幫助。

此外，Arena還擁有廣泛的生態合作伙伴，在中國市場選擇與偉仕佳杰和亞馬遜云科技合作，兩大伙伴的助力將加快Arena落地進程。

眾所周知，PTC此前擁有Creo、Windchill、Thingworx、Kepware等本地化產品，此次全面推廣Arena，意味著PTC在繼續本地化產品研發和升級的同時將全線產品走向SaaS，未來PTC將沿著兩條道路前進，在兩條賽道上同時發力。

PTC也強調，SaaS和本地化產品有各自適用的場景：傳統本地定制化適應于個性化需求較高的客戶，SaaS提供較為統一的標準化解決方案。在實踐中，客戶需要根據具體需求加以選擇：注重系統上線時間選擇SaaS，要求現有流程不更改選擇本地化方案。長期來看，則要做好整體規劃，逐漸實現數字化轉型的目標。