得益于新增的IMS數(shù)據(jù)通道,5G新通話為用戶提供了更豐富的媒體及實(shí)時(shí)交互的通話體驗(yàn)。而這離不開標(biāo)準(zhǔn)組織的推進(jìn),2020年3GPP首次定義了IMS數(shù)據(jù)通道,為新通話建設(shè)落地提供了堅(jiān)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)支撐。在3GPP R18中,新通話的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)將繼續(xù)完善、功能將持續(xù)豐富,為通話業(yè)務(wù)注入更多活力。
5G及未來網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化之路
3GPP通過R15和R16分別制定了5G第一階段和第二階段的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。在R15中,3GPP引入了5G新空口(New Radio,NR),并確立了5G核心網(wǎng)的基礎(chǔ)架構(gòu)。在R16中,3GPP進(jìn)一步闡述了5G網(wǎng)絡(luò)對(duì)高可靠、低時(shí)延和大連接的支持,涵蓋了國際電信聯(lián)盟(ITU)定義的所有5G業(yè)務(wù)場景。因此,ITU也將R15和R16納入了IMT-2020規(guī)范。
在IMT-2020規(guī)范發(fā)布后的短短三年內(nèi),5G網(wǎng)絡(luò)如雨后春筍般涌現(xiàn),在全球遍地開花,勢不可擋。GSA數(shù)據(jù)顯示,截至2023年6月,全球已建成255張商用5G網(wǎng)絡(luò)。據(jù)GSMA預(yù)測,全球5G連接數(shù)量將于2025年增長至15億,觸達(dá)15%的全球人口。
2022年3月,3GPP完成了R17標(biāo)準(zhǔn)制定。在即將推出的R18版本中,3G PP將5G下半程定義為5G-Advanced。R17和R18對(duì)5G新空口及廣域網(wǎng)(WAN)的技術(shù)能力作了進(jìn)一步增強(qiáng),同時(shí)引入了新通話等關(guān)鍵服務(wù)和功能。同時(shí),為進(jìn)一步推動(dòng)新通話業(yè)務(wù)的規(guī)范化,3GPP發(fā)起NG_RTC項(xiàng)目,因此新通話也被業(yè)界稱為NG_RTC。
IMS DC技術(shù)的誕生與發(fā)展
不同于“只聞其聲”的傳統(tǒng)語音呼叫業(yè)務(wù),新通話可以為用戶帶來實(shí)時(shí)的交互式音視頻體驗(yàn)。為實(shí)現(xiàn)這一體驗(yàn)升級(jí),3GPP引入了基于IMS網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)通道技術(shù)。通過在已有語音及視頻通道上疊加數(shù)據(jù)通道,新通話網(wǎng)絡(luò)能夠更好地支持不同種類的富媒體內(nèi)容傳輸,為用戶提供豐富的終端原生應(yīng)用,如可視菜單、實(shí)時(shí)翻譯、內(nèi)容共享及AR通話等。
3GPP R16完善了IMS數(shù)據(jù)通道技術(shù)的基礎(chǔ)架構(gòu)及實(shí)現(xiàn)原理,為新通話的早期試點(diǎn)及探索提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。基于R16對(duì)IMS數(shù)據(jù)通道的定義,3GPP持續(xù)深入研究并細(xì)化新通話技術(shù)規(guī)范,進(jìn)一步促進(jìn)新通話價(jià)值釋放。例如在R18中,3GPP將面向下一代實(shí)時(shí)通信業(yè)務(wù),制定IMS數(shù)據(jù)通道相關(guān)技術(shù)架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程。同時(shí),IMS數(shù)據(jù)通道架構(gòu)將遵循5G服務(wù)化架構(gòu),兼容第三方數(shù)據(jù)通道應(yīng)用,為運(yùn)營商和第三方廠商提供開放平臺(tái),促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
新通話,新體驗(yàn)
毋容置疑,IMS數(shù)據(jù)通道技術(shù)將成為新通話業(yè)務(wù)創(chuàng)新的“活力之源”。眾所周知,5G為千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入了新動(dòng)力,推動(dòng)智慧醫(yī)療、智慧港口、智慧農(nóng)業(yè)、智慧電網(wǎng)等垂直行業(yè)應(yīng)用加快落地。與此同時(shí),5G也改變了個(gè)人用戶的工作與生活方式,語音業(yè)務(wù)早已成為人們?nèi)粘I钪械摹皠傂琛?,而人們也期望獲得更加豐富的通話體驗(yàn)。
依托IMS數(shù)據(jù)通道,新通話能夠基于多媒體內(nèi)容向個(gè)人及行業(yè)用戶提供更加豐富的通話業(yè)務(wù),如可視菜單、實(shí)時(shí)翻譯、趣味通話、遠(yuǎn)程定損等,打破時(shí)空界限,讓用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行高效的互動(dòng)和溝通,享受身臨其境的全新溝通體驗(yàn)。
可視菜單
在通話過程中,用戶可以像在餐廳點(diǎn)餐一樣,直接在手機(jī)屏幕的菜單上進(jìn)行操作,十分便捷。用戶可以點(diǎn)擊所有選項(xiàng)并查看詳情,甚至可以展開子菜單,查詢更詳細(xì)的信息或進(jìn)一步進(jìn)行操作和互動(dòng)。
實(shí)時(shí)翻譯
通過實(shí)時(shí)翻譯業(yè)務(wù),不同語種可以在同一呼叫界面中無縫轉(zhuǎn)換。通過翻譯結(jié)果輔助交流,用戶可跨越語言障礙,實(shí)現(xiàn)高效溝通。
趣味通話
虛擬形象在年輕消費(fèi)群體中備受青睞,在通話中支持對(duì)虛擬形象的動(dòng)效應(yīng)用將為用戶帶來更多趣味。例如,通過手勢動(dòng)效功能,當(dāng)用戶揮手時(shí),其虛擬形象也會(huì)相應(yīng)地做出揮手示意的動(dòng)作。在AI的加持下,如果用戶在通話中說出“生日快樂”的祝福語,手機(jī)屏幕上也會(huì)出現(xiàn)閃爍著蠟燭的生日蛋糕。
遠(yuǎn)程定損
新通話在商業(yè)場景下頗具優(yōu)勢。例如,在交通事故中,受損車輛的車主可以通過交互菜單與保險(xiǎn)公司進(jìn)行遠(yuǎn)程互動(dòng),通過拍攝不同角度的視頻向理賠客服人員全面清晰地展示受損細(xì)節(jié),高效便捷地完成保險(xiǎn)理賠。
持續(xù)演進(jìn),歷久彌新
為進(jìn)一步推進(jìn)新通話標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),3GPP在R18中設(shè)立了新通話專項(xiàng),從三個(gè)方面拓展新通話的內(nèi)涵與外延。第一,增強(qiáng)對(duì)IMS數(shù)據(jù)通道技術(shù)的支持。第二,探索5G服務(wù)化架構(gòu)下IMS媒體控制面的接口應(yīng)用。第三,優(yōu)化IMS網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程以支持AR通話。總之,該專項(xiàng)將通過對(duì)已有網(wǎng)元的持續(xù)增強(qiáng),不斷完善IMS網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),促進(jìn)新通話業(yè)務(wù)繁榮發(fā)展。
IMS數(shù)據(jù)通道技術(shù)潛能無限,將隨R18及后續(xù)版本的深入探索,掀起新一輪業(yè)務(wù)創(chuàng)新浪潮。雖然IMS數(shù)據(jù)通道能力在R18凍結(jié)時(shí)才能實(shí)現(xiàn)完整定義,但當(dāng)前產(chǎn)業(yè)已經(jīng)見證了其早期部署和概念驗(yàn)證,同時(shí)也看到IMS數(shù)據(jù)通道在不斷激發(fā)著第三方應(yīng)用的發(fā)展與創(chuàng)新。隨著標(biāo)準(zhǔn)不斷演進(jìn),在R19中3GPP還將基于5G-Advanced進(jìn)一步定義新通話。通過堅(jiān)持不懈的技術(shù)增強(qiáng)與創(chuàng)新,3GPP將促進(jìn)新通話業(yè)務(wù)為用戶提供歷久彌新、持續(xù)升級(jí)、不斷豐富的通話業(yè)務(wù)體驗(yàn)。