“給您家換了一個(gè)正規(guī)廠家的信號(hào)放大器，您看看現(xiàn)在手機(jī)信號(hào)怎么樣？”北京移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部的任洪昌從梯子上下來和高碑店村的居民張先生說，“原來您裝的那個(gè)信號(hào)放大器是三無產(chǎn)品，性能沒保障，還會(huì)影響別人用手機(jī)，我們給您免費(fèi)換的是符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，性能好還穩(wěn)定。”任洪昌解釋道，“上網(wǎng)速度是快了啊！”張先生瀏覽了一會(huì)手機(jī)，臉上露出了滿意的神色。這是今年北京移動(dòng)在高碑店村開展治理無線信號(hào)干擾，提高鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量工作中的日常一幕。

“城中村”房屋密集、人員流動(dòng)性高，導(dǎo)致無線信號(hào)存在弱覆蓋的情況，因此部分村民會(huì)私自安裝信號(hào)放大器，這些放大器不但會(huì)互相疊加干擾，還會(huì)對(duì)通信基站形成嚴(yán)重影響，導(dǎo)致其他用戶上網(wǎng)卡頓、通話不暢，給村民們的生產(chǎn)、生活帶來了極大不便。因此，治理“城中村”無線信號(hào)干擾、保持正常網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一直是通信運(yùn)營商的重點(diǎn)工作之一。

北京移動(dòng)經(jīng)過對(duì)高碑店村的無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面干擾排查和深度覆蓋摸排后，制定了詳細(xì)的覆蓋補(bǔ)充方案和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升計(jì)劃。針對(duì)整個(gè)“城中村”的復(fù)雜無線環(huán)境，通過篩查定位干擾源，從源頭排除“城中村”信號(hào)干擾，確保村民有網(wǎng)用、網(wǎng)好用。同時(shí)充分利用已有資源，對(duì)舊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋建設(shè)。北京移動(dòng)還對(duì)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)需求進(jìn)行了深入分析，聚焦用戶服務(wù)需求、適配相應(yīng)的營銷方案，以此改善居民的用網(wǎng)體驗(yàn)。據(jù)北京移動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理任洪昌介紹，“通過本次行動(dòng)，涉及信號(hào)干擾的小區(qū)治理了80%多，無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率提升近10%，下載速率提高近12%。很多住戶都反映手機(jī)上網(wǎng)流暢了，通話不但更加清晰了，也不掉話了，信號(hào)比以前好了很多。”

據(jù)悉，自2021年以來，北京移動(dòng)啟動(dòng)了治理網(wǎng)絡(luò)干擾專項(xiàng)計(jì)劃，旨在優(yōu)化全市網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升京郊用戶網(wǎng)絡(luò)使用感知。2021年至今，共整治干擾源6000余個(gè)，語音和上網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量提升35%，用戶滿意度得到顯著提高。下一步，北京移動(dòng)還計(jì)劃對(duì)更多“城中村”區(qū)域進(jìn)行無線信號(hào)干擾治理，助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，打造一張能用、好用的通信網(wǎng)絡(luò)。