根據市場調查機構 IDC 公布的最新預估報告，2022 年全球 AI 軟件市場規模為 640 億美元，預估 2027 年將增加到 2790 億美元，復合年增長率 （CAGR） 為 31.4%。

注：AI 軟件包括 AI 平臺、AI 應用、AI 系統基礎設施軟件（SIS）和 AI 應用開發和部署（AD&D）軟件等等，其中生成式 AI 平臺和應用在 2027 年將產生 283 億美元的營收。

IDC 近期的調查發現，在未來 12 個月內，大約三分之一的受訪者認為，組織更愿意從供應商處購買 AI 軟件，或者針對特定使用環境或應用領域，使用內部支持以及供應商提供的 AI 軟件。這表明對 AI 解決方案的需求不斷增長，并凸顯了對基于個人業務需求的定制方法的需求。

AI 軟件中占比最高的是 AI 應用，約占 2023 年市場總收入的三分之一。該類別包括協作、內容工作流和管理、企業資源管理 （ERM）、供應鏈管理、生產和運營、工程和客戶關系管理 （CRM） 應用程序。AI 應用類別未來 5 年的復合年增長率為 21.1%。

就 2023 年收入而言，第二大類別是人工智能平臺。在 2023-2027 年的預測期內，人工智能平臺的增長率第二快（復合年增長率為 35.8%），在大部分預測中將成為最大的收入類別。人工智能平臺促進了人工智能模型和應用的開發，例如可以模仿人類認知能力的智能助手。