11月16日，由中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)增值服務(wù)專業(yè)委員會(huì)、中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)虛擬運(yùn)營分會(huì)、5G消息工作組、新通話工作組共同舉辦的“第二十屆增值電信及虛擬運(yùn)營年會(huì)”在北京召開。在本次大會(huì)的“虛擬運(yùn)營創(chuàng)新論壇”上，工業(yè)和信息化部反詐工作專班專家崔現(xiàn)東發(fā)表了《當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理形勢(shì)分析》的主題演講。

過去10年間，國內(nèi)虛商無論在業(yè)務(wù)規(guī)模還是創(chuàng)新能力上，都有了長足的發(fā)展，成為推動(dòng)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要力量。但在發(fā)展過程中，也帶來一系列網(wǎng)絡(luò)與信息安全問題。崔現(xiàn)東指出，企業(yè)統(tǒng)籌好發(fā)展和安全，不僅是一種責(zé)任，更是一種能力，只有解決好安全問題，才能真正實(shí)現(xiàn)以高質(zhì)量的安全來護(hù)航高質(zhì)量的發(fā)展。

近年來，我國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙持續(xù)高發(fā)多發(fā)，已成為群眾反映最為強(qiáng)烈的犯罪形式。從詐騙特點(diǎn)上來看，詐騙集團(tuán)集中于境外，壟斷化嚴(yán)重且技術(shù)對(duì)抗不斷增強(qiáng)。崔現(xiàn)東表示，2021年以來，全行業(yè)堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神和中央決策部署，勇于擔(dān)當(dāng)、真抓實(shí)干，反詐工作打開了全新局面。第一，樹立系統(tǒng)觀念，強(qiáng)化工作體系，組建了部、省、企三級(jí)反詐專班，打造專業(yè)隊(duì)伍，與公安機(jī)關(guān)建立協(xié)同工作機(jī)制。第二，聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)，狠抓源頭治理。強(qiáng)力開展“斷卡行動(dòng)2.0”，推出“一證通查”等服務(wù)。第三，堅(jiān)持以技治網(wǎng)，筑牢技術(shù)屏障，建設(shè)行業(yè)反詐支撐大平臺(tái)，整合反詐資源，提升響應(yīng)處理能力。第四，強(qiáng)化預(yù)防為主，提升預(yù)警能力，發(fā)揮行業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立12381預(yù)警勸阻系統(tǒng)。

但隨著反詐工作進(jìn)入深水區(qū)、攻堅(jiān)期，實(shí)踐中仍面臨較大挑戰(zhàn)。據(jù)崔現(xiàn)東介紹，跨境詐騙源頭治理難度突顯，技術(shù)對(duì)抗性增強(qiáng)，涉詐黑灰產(chǎn)業(yè)鏈猖獗，全社會(huì)協(xié)同共治生態(tài)尚未完善。同時(shí)，個(gè)別企業(yè)還存在反詐責(zé)任落實(shí)不到位等問題。

談及下一步的工作建議，崔現(xiàn)東講到，反詐工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜、非常專業(yè)且需要長期堅(jiān)持的事，對(duì)此他提出三點(diǎn)建議：

第一，堅(jiān)持依法治理，全面落實(shí)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》，統(tǒng)籌開展宣貫培訓(xùn)，加強(qiáng)重點(diǎn)條款學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)法定責(zé)任。

第二，堅(jiān)持源頭治理，提升反詐工作質(zhì)效。持續(xù)推進(jìn)“斷卡行動(dòng)2.0”，完善“一證通查”服務(wù)能力，堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙多發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì)。

第三，堅(jiān)持綜合治理，構(gòu)建閉環(huán)反詐體系，構(gòu)建“事前、事中、事后”的防控治理體系，提升專業(yè)精準(zhǔn)水平。