在數字經濟蓬勃發展的浪潮下，5G消息持續升溫、AI應用千帆競發、移動轉售再創新高。為進一步推動行業把握歷史機遇，實現高質量發展。11月15—16日，第二十屆增值電信及虛擬運營年會在北京成功召開。

在會議召開期間，通信世界全媒體記者采訪了夢網科技5G消息戰略合作中心副總經理饒冠旗，聽他講述夢網科技5G消息業務的開拓之路。

砥礪深耕！做好5G消息全棧解決方案供應商

作為輕量化、低成本、符合用戶使用習慣的多媒體數字化交互消息服務，5G消息正成為產業數字化轉型新陣地，持續構建產業用戶與公眾新窗口。夢網科技在云通信領域深耕多年，是國內領先的云通信廠商，在看到5G消息的風口趨勢后，于2020年進入了5G消息賽道。夢網科技近年來持續加大投入，創新研發5G消息技術和產品，致力于做好5G消息全棧解決方案供應商，攜手運營商、終端廠商推動產業高質量發展。

據了解，夢網積極參與5G消息標準建設，自主研發了天慧5G消息融合通訊平臺，可提供“一站式”5G消息服務，覆蓋金融、政務、電商、互聯網等多個領域的百余家企業；與終端廠家合作打造了輕量化、低成本的5G閱信產品，可觸達8億多部手機，目前該產品已被三大運營商采納，成為5G消息的有力補充。

經過多年的砥礪深耕，夢網獲得諸多認可，連續三年在工信部組織的5G消息綻放杯專題賽中獲獎，更是在今年第六屆“綻放杯”比賽獲得了七項大獎，其中“南航e行5G智能消息”項目和中廣核“海核慧眼”項目雙雙獲得一等獎，“海核慧眼”還獲得了全國二等獎。

值得關注的是，在貿易全球化的形式下，出海企業對消息通訊的需求暴增，夢網自兩年前創立海外業務，大力發展國際業務，目前已覆蓋100多個國家，業績每年翻倍增長，與夢網在國內的發展互為補充，形成了良好循環。

隨勢而動！擁抱AI大模型，攻關終端存量市場

2023年ICT產業數智化賦能向深、向廣、向新發展，5G消息產業亦迎來兩大利好，即生成式AI技術的飛速發展和新手機支持5G消息政策的發布。

“今年是AI的元年，千行百業都在擁抱AI，而5G消息的核心應用Chatbot與ChatGPT的交互性不謀而和，大模型將加速5G消息的業務重構。”饒冠旗表示，今年8月，夢網與華為盤古云簽訂了戰略合作協議，把盤古大模型的AI能力引入自身業務。夢網基于盤古大模型進行了一系列消息業務創新嘗試，例如智能消息模板的生成，用AIGC自動生成營銷內容，用AI輔助運營審核等。

饒冠旗表示，非常看好大模型與5G消息的融合發展，夢網將進行更多的AI應用創新，賦予用戶更智慧的消息通訊體驗。

終端問題一直是制約5G發展的瓶頸，今年7月份工信部發布了《關于加強端網協同助力5G消息規模發展的通知》，明確提出自本通知發布之日起六個月為過渡期，手機生產企業按照5G消息相關行業標準及進網檢測規范，完成計劃上市的5G手機系統設計和功能升級，給產業吃了一顆定心丸。不過，這份文件沒有強制要求舊機型支持5G消息，產業仍需攻克龐大的終端存量市場，夢網也將繼續聯合終端廠家解決問題。

此外，5G閱信信安問題也是一大發展阻礙，5G閱信雖然憑借豐富的服務模式和較高的曝光率而廣受歡迎，但其安全問題日益凸顯，運營商管控比較嚴格，既希望新產品增加市場的活力，又不希望5G閱信發展過快引起投訴。為此，夢網積極配合終端廠家和運營商，解決信安的同時把5G閱信的更多能力開放給客戶，并不斷加強自身的監管和審核，降低投訴，滿足運營商的相關要求。

統籌布局！推動5G消息業務實現質的飛躍

前幾年，支持5G消息的終端很少，運營商5G消息平臺建設需要穩步推進，當前，終端問題看到曙光，國內存量市場增加到1個多億手機。明年5G閱信這樣的“營銷利器”將發揮更大作用，填補5G消息的不足，運營商也制定了相關的價格政策，饒冠旗很看好明年5G消息的發展。

在大好的發展形勢下，夢網將重點做好三項工作。一是堅持創新，5G消息生態目前并不完整，還欠缺很多能力，隨著行業標準的逐步完善，基于5G消息的創新勢在必行。二是繼續挖掘5G閱信的功能，同時做好手機廠家的互聯互通。三是提高增值服務能力，例如私域營銷、AI與5G消息的融合賦能，打造生態閉環，同時持續打磨產品，滿足不同行業不同企業的定制化、個性化需求，推動5G消息產業高質量發展。