日前,2024年全國科技活動周正式啟動。從招商銀行處獲悉,該行圍繞“弘揚科學家精神激發(fā)全社會創(chuàng)新活力”,組織系列宣傳活動,普及金融科技創(chuàng)新成果。
作為股份制銀行,近年來,招商銀行在科技領域加強投入,形成一定的技術(shù)實力,持續(xù)賦能業(yè)務。據(jù)了解,為持續(xù)加強普惠金融服務,該行以數(shù)據(jù)要素為基礎,通過隱私計算、圖神經(jīng)網(wǎng)絡、AI大模型等新興技術(shù)手段,在數(shù)字化獲客、數(shù)字化風控、數(shù)字化流程等方面,探索成本可控制、創(chuàng)新可復用、業(yè)務可持續(xù)的普惠發(fā)展新模式,讓普惠金融服務更高效、經(jīng)營主體融資更便利、金融風險防控更有效。
隱私計算技術(shù)護航,構(gòu)建普惠數(shù)字化獲客新模式
為破解銀企信息不對稱難題,近年來,國家出臺多項政策、意見,鼓勵政府部門向金融機構(gòu)有序開放政府公信力數(shù)據(jù),并在健全信用共享機制等方面提出諸多指導方案。招行認真學習相關政策,歸集、整合、打通內(nèi)外部普惠相關數(shù)據(jù),重點關注政府公信力數(shù)據(jù)共享和使用,加大引入全國及地方信易貸平臺、金融綜合服務平臺等高價值政務數(shù)據(jù),夯實普惠金融數(shù)據(jù)基礎。
隱私計算技術(shù)是指在保護數(shù)據(jù)本身不對外泄露的前提下實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析計算的技術(shù)集合,達到數(shù)據(jù)“可用不可見”的目的,在充分保護數(shù)據(jù)和隱私安全的前提下,實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的轉(zhuǎn)化和釋放。隱私計算因特殊的加密機制,具有增強數(shù)據(jù)保護、降低數(shù)據(jù)泄露風險等特點,是解決數(shù)據(jù)使用和數(shù)據(jù)安全矛盾的重要技術(shù)手段。
通過隱私計算技術(shù),招行在各方原始數(shù)據(jù)不出域前提下,引入地方高價值政務數(shù)據(jù)如稅務、社保等,推出普惠數(shù)字化獲客新模式。圍繞中小企業(yè)客群,以差異化的風險緩釋方式、定價及客群定位,招行初步構(gòu)建起普惠多層次數(shù)字化產(chǎn)品體系,實現(xiàn)“1對N”的全產(chǎn)品、全場景額度匹配推薦,為客戶提供個性化組合融資方案。
引入大數(shù)據(jù)技術(shù),提升普惠數(shù)字化風控質(zhì)效
招行利用大數(shù)據(jù)技術(shù),深度整合行內(nèi)外多維度涉企數(shù)據(jù)和場景數(shù)據(jù),基于機器學習、圖神經(jīng)網(wǎng)絡技術(shù)(GNN)等人工智能技術(shù)構(gòu)建風控模型,形成高效、快捷、智能的“人+數(shù)字化”風控流程模式。
在風險管理中,招行需要對包括企業(yè)自身及其關聯(lián)方進行評估,而企業(yè)間復雜的關聯(lián)關系形成一張互相依賴的圖網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),信息繁雜分散。圖神經(jīng)網(wǎng)絡技術(shù)起源于卷積神經(jīng)網(wǎng)絡和圖嵌入,重點在于將卷積推廣到圖領域,并利用深度神經(jīng)網(wǎng)絡進行圖節(jié)點、邊關系、子圖的表示學習,與該場景具有較好的契合性。為此,招行利用圖神經(jīng)網(wǎng)絡模型處理企業(yè)節(jié)點間的關聯(lián)關系信息以及關聯(lián)企業(yè)節(jié)點特征,自動識別關聯(lián)方風險,降低貸前貸中管理的時間成本和經(jīng)濟成本。同時基于風控模型和專家經(jīng)驗,招行還搭建起普惠風控策略體系,在業(yè)務開展過程中持續(xù)迭代優(yōu)化,使普惠精細化授信管理能力得以凸顯。
AI大模型助力,優(yōu)化普惠數(shù)字化流程
2022年底出現(xiàn)的大模型技術(shù),帶來人機交互的新變革,大幅降低知識應用邊際成本,對生產(chǎn)力要素重構(gòu)產(chǎn)生了深刻影響。招行第一時間跟進布局AI大模型,積極推進建設行業(yè)領先的大模型基礎設施,同時也積極探索大模型在業(yè)務場景下的應用創(chuàng)新。
據(jù)悉,針對普惠場景,招行就將AI大模型技術(shù)與普惠作業(yè)流程相結(jié)合,提升信貸作業(yè)流程智能化水平。在貸前階段,探索大模型在盡調(diào)報告撰寫等場景的應用。貸后階段,運用AI技術(shù)解讀授信批復關鍵要素,將授信要求格式化、標準化,自動填入監(jiān)測指標,減少人工操作。
沿著三大主線,推進數(shù)字化普惠金融產(chǎn)品創(chuàng)設
截至目前,招行已在供應鏈金融、科技金融和小微金融三大領域形成服務小微企業(yè)的核心競爭力,并依托金融科技,逐步打造了具有招行特色的普惠金融數(shù)字化服務新模式。
日前,招商銀行普惠金融部總經(jīng)理王研京出席相關論壇時對數(shù)字化服務體系做了全面介紹,該行沿著三大主線推進數(shù)字化金融產(chǎn)品創(chuàng)設,推出把傳統(tǒng)抵押向線上轉(zhuǎn)化的招捷貸產(chǎn)品;推出線上化、自動化的小額信用貸產(chǎn)品招企貸;面向供應鏈上下游推出的招鏈易貸、經(jīng)銷易貸以及面向科技企業(yè)推出的數(shù)字化科創(chuàng)貸產(chǎn)品。
她提到,在小微企業(yè)板塊,招行通過數(shù)據(jù)整合、模型構(gòu)建,重新定義傳統(tǒng)的小微貸概念,打造標準化、全線上化、普適化的數(shù)據(jù)融資,實現(xiàn)“普”和“惠”的雙重目標。在供應鏈金融板塊,招行希望通過完善的供應鏈金融服務,將觸角延伸到產(chǎn)業(yè)鏈的每個節(jié)點上,更多服務好鏈上中小微企業(yè),發(fā)揮供應鏈金融鏈接金融與實體經(jīng)濟樞紐的重要作用。在科技金融板塊,招行針對科技企業(yè)在成長階段需求特征,聯(lián)合生態(tài)各方,共同打造全生命周期服務。
數(shù)據(jù)顯示,截至4月末,招行普惠型小微企業(yè)貸款余額突破8450億元,位列股份制銀行首位。