近日,美國強生公司同意支付7億美元(約合人民幣51億元),與美國42個州及華盛頓哥倫比亞特區就其嬰兒爽身粉等產品涉嫌含有致癌成分的相關指控達成和解。
此前有消費者對強生公司嬰兒爽身粉等產品的指控,他們聲稱這些產品中含有石棉,長期使用可能導致癌癥。盡管強生公司否認了這些指控,一直堅稱其產品安全無虞,不存在致癌風險,并在2023年停止在全球范圍內銷售含有滑石粉的嬰兒爽身粉,但這場爭議依然給公司的品牌形象和市場份額帶來了不小的沖擊。
美國當地時間2022年8月11日,強生公司表示將于2023年在全球范圍內停止銷售含滑石粉的嬰兒爽身粉。2020年,強生宣布將在美國和加拿大停止銷售滑石粉嬰兒爽身粉。強生面臨約3.8萬起來自消費者及其幸存者的訴訟,聲稱其滑石粉產品因被已知的致癌物石棉污染而導致癌癥。
所有企業,必須時刻關注自己產品的質量和安全性,確保不會給消費者帶來任何潛在的健康風險。在當前這個信息高度發達的時代,任何一點小小的瑕疵都可能被無限放大,引發廣泛的社會關注。因此,企業必須時刻保持警惕,不斷提升自己的產品質量和安全性水平,以贏得消費者的信任和支持。