據(jù)杭州日報：近日，廣州市民李先生向記者報料稱，2022年“雙十一”，他在國美電器白云區(qū)新市分店購買了廚房電器三件套。購買后門店銷售一直以各種理由不發(fā)貨。于是他申請退款，亦無下文，最終走了訴訟途徑。

　　根據(jù)李先生提供的法院判決書，2023年4月25日，法院判決被告廣州市國美電器有限公司在判決生效之日起十日內(nèi)向原告退還貨款9300元，同時承擔案件受理費25元。可距離判決生效日已過去7個多月，李先生仍未收到退款。“拿到判決書后，我在五月申請了強制執(zhí)行，但執(zhí)行法官告知該公司多個備案賬戶上已無余額可執(zhí)行。”李先生說，去年他申請退款后不久，國美電器的新市分店已經(jīng)關(guān)閉，在他訴訟勝訴時還有同和分店和東圃分店在營業(yè)，可之后兩家分店都已陸續(xù)關(guān)閉。

　　國美電器的相關(guān)訴訟案例不止這一起。據(jù)報道，深圳市消費者委員會支持消費者提起國美電器集體訴訟案件取得新進展：12月1日，深圳福田區(qū)人民法院已受理國美系列案，立案申請已通過。

　　除了廣州市民李先生遭遇的國美電器“不發(fā)貨、不退款”案例，2022年以來，深圳市消委會也陸續(xù)收到多名消費者對國美電器未發(fā)貨未退款的消費投訴。據(jù)悉，2022年1月至2023年9月，深圳消委會共收到關(guān)于國美電器投訴共470宗。