本文 Key message

　　[1] 從圖文到短視頻時代，他見證過iPhone每一代發布會

　　[2] 見到初代蘋果時的內心活動

　　[3] 數碼博主如何備戰一場手機發布會

　　[4] 手機廠商發布會PPT套路大公開（建議大廠人收藏）

　　[4] 買多大的內存能用4年？哪些人值得13換14？

　　（更多內容請關注公眾號：人間后視鏡）

　　北京時間9月8日凌晨1點，蘋果秋季發布會在美國加州舉辦。

　　本次發布會總共推出了6款新產品，包括四款iPhone14系列手機，新的Apple watch和 Airpods Pro耳機。和此前外界預測的情況相差不大，但iPhone14 pro從“劉海屏”沒有變成此前預測的“感嘆號”，現在的形狀被大家戲稱為“藥丸”，但在這顆“藥丸”上的“靈動島”設計，又讓很多人眼前一亮。至于幾乎所有人都最關注的價格問題，iPhone14系列相比上一代并沒有漲價。

　　對于各大媒體，尤其是數碼行業的媒體和博主們來說，這場熬夜肯定逃不掉。快手賬號“鵬哥二選一”的蔡小鵬既是一名短視頻創作者，又是中國知名科技門戶網站“中關村在線”的總經理。為了這場發布會，他和團隊提前一個月就開始籌備。在發布會開始前一小時，他們先進行了一場預熱討論，邀請站內活躍的“果粉”和“果黑”坐在一起，面對面聊一聊對于對于新品的預測和看法。這個環節是團隊的保留節目，從2010年iPhone4發布時就開始做了。最初是因為編輯團隊內部也分為兩大陣營，那干脆就讓兩方各自寫出自己的10個必買理由和不買理由，結果很受讀者歡迎。但是用視頻形式呈現雙方的直接對話，這還是第一次。

　　發布會開始后，視頻組會配合發布會進行視頻直播，負責圖文報道的同事則會以5分鐘為單位輸出內容。

　　蘋果發布會

　　蔡小鵬參與過大大小小的發布會不下五百場。從2007年初代iPhone發布時起，他就以編輯身份開始報道，見證了喬布斯到庫克時代的更迭。現在，他的團隊早已有一套規范熟練的工作流程，最大的挑戰反而是體能。

　　因為時差，蘋果發布會舉行時通常是國內的凌晨1點。根據蔡小鵬的經驗，3點前后是最難熬的，此時發布會已經結束，大家的興奮感落下去，規劃好的工作內容追上來。他們通常會短暫地休息一下，互相交換交換感受，吃點零食，再灌兩瓶紅牛，好投入到排山倒海而來的報道任務中去。

　　發布會結束后的凌晨2點到7點，是內容生產者的激戰時刻。所有產品信息都已攤開，要想做到既精準提煉發布會看點，又體現自己獨特的視角，還能在天亮前把內容發布到平臺，讓大家一睜眼就能看到，絕不是一件容易的事情。

　　這是一年一度的“科技界春晚”，也是一場對數碼博主的綜合大考。

　　以下是蔡小鵬的自述。

　　2007年，我加入“中關村在線”，入職正好趕上第一代iPhone發布，這么說是不是暴露年齡了？我也是剛好踩到了點上，見證了iPhone迄今為止的每一代發布會。iPhone4S發布時，我還去到了現場。

　　不過說實話，看初代iPhone發布會時我內心的真實想法是：“什么玩意？”因為當時市面上的觸摸屏使用體驗并不好，我完全無法想象iPhone怎么能好用。但等了一個多月，真機到手后，我承認自己判斷錯了。

　　之后iPhone4，iphone6的發布會都讓人印象深刻。iPhone4是因為造型，直角的造型要想做好看其實挺難的。中間幾代蘋果改成了圓角，從iPhone12開始又回歸了直角。

　　iPhone6和iPhone6S是很多人心中的神機。在當時，無論是性能還是屏幕尺寸都較上一代有了很大提升，而且特別耐用，距離發布已經過去8年了，不少人現在還在用。

　　報道蘋果發布會，核心就是不睡覺。尤其是這一次，9月6日下午是華為發布會，8號凌晨1點是蘋果發布會，中間只隔了一天半，整個節奏非常緊張。

　　蘋果發布會被稱為“科技行業的春晚”。現在蘋果比較重視國內的市場，發布會有官方中文版字幕，但早年間沒有，全英文，國內的觀眾看起來還是比較痛苦。大概在iPhone7發布會的時候，我們做了多個方言的同聲傳譯，有四川話版的，還有天津話版的，大家也覺得挺好玩。都說“春晚”全是唱歌跳舞從頭看到尾也沒什么意思，還得有一些相聲，小品之類的節目穿插進去。

　　我們團隊還是希望能夠做一些更有創意的東西，如果只是解讀產品，大家就會覺得沒意思。

　　現在的蘋果發布會確實沒原來好看了，內容團隊里有些工作一兩年的年輕同事，看發布會也沒有我們當年興奮。我也能理解，主要有兩個原因。

　　一方面，庫克不是喬布斯。庫克是職業經理人，本質上是個生意人。生意人的邏輯是，產品是為公司服務的，我要讓公司存續，讓股東都賺到錢。而喬布斯的邏輯是，公司是為產品負責的，我要做一個產品，這個產品要開創時代，引領行業。喬布斯更多是傳遞一種信仰，而庫克自己也很清楚，“我不可能成為喬布斯，不可能復制他，更不可能超越他，我就是一個經理人。”

　　大家總說，“喬布斯之后，蘋果再也沒有好產品。”但客觀來講，喬布斯和庫克都在引領蘋果，區別在于喬布斯是用信仰和產品，以及大家對他像神一樣的崇拜，而庫克是通過對市場的洞悉、產品的理解和用戶消費需求的理解，以及對金融經濟等等方面綜合的判斷，讓蘋果在喬布斯之后得以存續，并把蘋果的股價和公司的價值提升到了一個前所未有的新高度。從發布會的狀態，就能很明顯地感受出兩個人的不同風格。

　　另一方面，大家覺得蘋果發布會越來越沒意思，是因為見多了。蘋果定義了產品，也定義了發布會長啥樣。喬布斯不光開創了產品，還開創了PPT演講的新標準。

　　在蘋果發iPhone之前，咱們國內也搞發布會。那會兒發布會什么樣？老板先開場，剩下的產品經理簡單說一下，經常還有模特上去走T臺，展示展示產品。但現在，所有的發布會都和蘋果一個模子。

　　我給大家總結一下套路吧。首先一定要有情懷，這是整體的靈魂所在。做手機不是做手機，也不是做生意，一定要上升到靈魂和理想層面。第二，一定要有生態。只做手機的公司不值錢。第三，PPT一定要簡單，千萬不要有那么多花活，純白也好，純黑也好，總之是純色底為主，字一定要大。第四，所有的展示視頻一定要非常精美。第五，也是非常關鍵的一點，老板一定要親自作為主串聯從頭講到尾。

　　PPT一般是三段式的結構。第一段是上一代產品或者是品牌在手機產品線的情況。一般會講過去的一年或者從上一次發布會到現在的銷量情況。另外，現在手機廠商都講究生態，所以還會講系統的情況，通常是我們又新增了多少用戶，用戶對于我們的生態、手機系統的反饋多么好。

　　第二部分就要講今天重點的產品了。從外觀開始，講完外觀講性能，講完性能講細節，比如說系統優化設計又有哪些不太一樣的地方。另外一定會告訴大家，我不只是一個做手機的，我是做生態的。華為、蘋果這種有自己系統的公司會講講鴻蒙，ios；沒有的話就講講自己UI的設計。既然我有一套生態，就一定要帶出我還有其他周邊配件，比如說手表，手環，VR等智能設備。

　　最后一部分，給大家公布價格，爆炸一下。讓大家一看：“嗯價格很好，買！”

　　發布會對老板的演講能力要求非常高。可以說，喬布斯把老板們PPT演講的要求提升到了一個新的標準。有了喬布斯的打樣，負責市場的同事就會覺得，發布會好不好，看老板怎么講，講不好是他自己的事情，老板成了壓力最大的那個人。

　　如果這個公司的個人色彩濃厚，或者負責人自己就是大股東，老板的演講會更放得開一些。但是有些廠商現在的負責人實際上還是打工人，雖然在公眾面前他是一個CEO、總經理，但他的身后還是有董事長、股東，那么他就不會有那么強的個人表達，他不太愿意也沒這個必要去冒這個頭。

　　所以真正讓人印象深刻的除了老羅、雷軍，就是華為的余承東，從國產手機發布會的演講水平來看，這三個人是在一個等級上的，當然老羅比另外兩個人段子更多一些。但大體的核心環節都是從蘋果那里學來的。

　　怎么說呢？蘋果審美確實不錯，無論是發布會現場的布置，還是整體呈現的感覺都挑不出毛病。但我還是希望能夠百花齊放，各有各的風格，如果大家的審美全都統一固定了，我覺得也有點奇怪。

　　雖然現在的發布會已經很難看到形式上的創新，但也讓大家的關注點回歸到產品本身了。

　　我們團隊一般會提前一個月左右收集素材和信息，把歷代發布的產品全都整理一遍，匯總通過各種途徑提前曝光的一些信息。這里主要還是為視頻直播做知識儲備，之前我們做圖文直播，遇到不清楚的還可以自己悄悄查一查，但視頻直播不行。

　　工作中的蔡小鵬

　　其實數碼博主和大家收集信息的渠道沒什么不同，主要還是從官方和媒體。不同之處在于我們還會關注一些特殊的渠道，比如說華強北。

　　早年，華強北很容易提前曝出一些信息。有些做手機殼或者貼膜的廠家能提前拿到一些產品的模子，通過手機殼的模子，就能大體反推出新品的厚度是多少，攝像頭有幾個，如何排列，通過貼膜的形狀，就能知道前面是挖孔屏還是劉海屏。

　　但這幾年蘋果保密措施越來越差了，好多信息直接就從工廠流出來。蘋果已經不太在乎這個事了，產品的自信力擺在這兒。他們認為自己沒有什么競爭對手，生態系統也無法復制。

　　不光是蘋果，其他手機廠商也是這樣。現在的手機品牌從最開始全捂著，一點都不能漏出來，到現在恨不得發布會前除了價格不知道，剩下的全都知道了。最后大部分人看發布會，看的是最后的價格。定價成最重要的東西了。

　　但數碼博主看發布會，更多是期待出現新品類。

　　還記得ipad剛發布的時候，大家都笑話蘋果，說他們這不過就是把iPhone放大，還各種P圖開玩笑說等到2030年，iPad的屏幕就變得跟電視一樣。蘋果是一個大品牌，外界會習慣性地先噴你一下，或者找一個刁鉆的角度說你這不行，那不行，以此來體現自己的專業度，而負面的信息也更容易傳播。因為大家喜歡看的無非就是兩種，一種叫英雄歸來，一種叫王者墜落。

　　但過幾年回過頭來再看，iPad就是一個由蘋果創造出來的全新品類，真正地開創了一個新領域。我們行業內的人還是更期待看到這樣的創新出現。

　　想要在人群中一眼認出一個數碼博主或者數碼愛好者，特別容易。

　　首先一定背著雙肩包，夏天就是上身T恤，下身短褲。早年還有新百倫的鞋和李維斯的牛仔褲，甚至連型號都是一樣的。

　　其次就是手機、筆記本電腦、相機。手機肯定三臺起步。數碼博主的標配是一部蘋果手機，一部安卓手機，另外一部不固定，出了什么新機型或者對什么新功能感興趣就換什么，比如我現在用的是一部折疊屏手機。有些商務人士也用兩部手機，但是一看拿在手里的那個勁兒，就跟數碼博主完全不一樣。數碼博主總是兩三部手機攥在手里，也不打電話。

　　手表、耳機也是必備的，具體投入多少看個人興趣。耳機這個東西，要想花錢的話可不比手機便宜。另外還有智能眼鏡，手環等各種亂七八糟的小設備，包里隨便劃拉劃拉就能出來。

　　我在行業里比較久了，我覺得我們那個時代比較好玩，從最開始DIY裝電腦到后來筆記本、玩游戲，手機刷系統，做root……那會兒手機有很多系統，不同的手機能互相刷UI，可聊的東西很多，但現在你還會折騰你手機的系統嗎？不會了。所以現在還入行的年輕博主，確實是因為熱愛吧。

　　說來慚愧，我們做了十幾年數碼領域，在圖文時代我們可以自豪地說，“中關村在線”是行業第一，那時有句話叫做“買手機買電腦，就上中關村在線”。但當互聯網環境發生巨變時，我們卻還沉浸在數碼行業大哥的喜悅中，完全沒有意識到新的風暴已經來臨。驚覺過來之后，內容行業已經進入了短視頻時代，和科技走得最近的數碼內容行業更是如此。

　　意識到落后之后，我們也嘗試過幾次，但一直沒有堅持下來，主要可能還是沒找到好的平臺。直播其實來來回回回發展了好幾波，但真正成為一個正規化的行業，還是在像快手這樣的平臺成熟起來之后。在2021年，互聯網內容形態已經趨近穩定，短視頻成為新的內容形式，對于我們來說，轉型也就更加迫在眉睫了，于是我們選擇了入駐快手。從那開始，在公司總經理這個身份之外，我也成為了一名短視頻創作者。

　　蔡小鵬的快手主頁

　　我們有專業的團隊，規模也比很多個人博主大，但在轉型做短視頻時還是經過了不少試錯。一開始我們還在按照做圖文的習慣，覺得要體現專業，要對用戶負責，就得把一個事從里到外，從頭到腳明明白白地給大家講清楚。沒有意識到，瀏覽圖文時讀者可以自己挑選內容，可是視頻是線性流，最重要的是要幫觀眾提煉出精華。

　　開始做短視頻后，我們和用戶有了更直接的交流，用戶也反過來影響了我們的內容方向和測評方式。其實做數碼產品內容有很多可以切入的角度，比如說行業角度，經濟金融角度，這些我們不是不能做，但是從后臺反饋來看，大家最關心的還是能不能買的問題。

　　“我有iPhone13請問能不能買14？我有iPhone12要不要換14？”或者“我是安卓用戶要不要跳到蘋果系統。”我們日常被問得最多的就是這些。

　　這讓我們意識到，大部分人都很直接也很單純，日常需求其實也很簡單。如果我們的內容幫他們做出正確的選擇，可能就是實打實地幫他們省錢了。特別像是蘋果的產品價格還是挺高的，這次發布的新iPhone14，起價就要5999元了。說難聽點，博主只是張張嘴，但用戶可是真金白銀要把錢花出去的。

　　我們現在采取的方式是，直接告訴大家這個配置能玩什么游戲，或者反過來，你想玩某個東西，用某個軟件，需要達到什么樣的要求。但就我這些年的觀察，因為現在手機性能都提上來了，大家的需求從“男性主導”越來越偏向“女性主導”。所謂“女性主導”，就是說從手機廠商到用戶都越來越看重拍照和顏值。我們的講解方式也在調整。

　　在快手上，我們的女性用戶增加了，測評時會更多考慮她們的需求和審美偏好，也不會像原來那樣動不動先跑個分（測評參數）。

　　為了解決一部分用戶的選購難題，蔡小鵬團隊和快手新知合作打造了一檔科技產品橫評直播欄目《真相吧》。

　　關于要不要換新手機，買多大的內存，多高的配置合適……這些問題確實很難回答，因為每個人的情況不一樣，不存在一個萬能答案。一般我會先考慮用戶的需求，預算，通過這兩項就能劃定一個范圍，剩下的就是一些細微的差異了。

　　雖然不可能通過一個視頻解決所有問題，但好處是，我們有很多內容可以做。

　　比如9月初，我們給學生群體制作了上學換手機、換電腦的避坑指南。最近有個關于“iPhone13 pro用戶有沒有必要換iPhone14 pro”的視頻，也是為了解答很多用戶的疑問。再比如手機內存買多大能用四年？我們就給大家分了三種情況，一個是愛打游戲的用戶，一個是愛拍照的用戶，還有一個很容易被忽略的群體：銷售。前兩種情況好理解，現在的游戲動不動十幾個G，手機影像也越來越卷，一張照片最少2M～3M，都需要大內存。但是銷售人士工作報表多，聊天記錄多，重要文件手機電腦同時備份是基礎，所以他們對于內存的需求也很大。

　　從去年7月開始發布視頻到現在，我們在快手上發布了730多個視頻。以前身邊的很多親戚朋友要換手機，都會找我問購買建議，現在問的人越來越少了，直接看我的視頻就可以。我覺得站在大家的角度解決用戶最關心的問題，長久積累下來，就會形成我們的競爭力。

　　我總跟大家講，手機是一個消耗品，只有相對不值錢和更不值錢，就跟汽車一樣，只要一開出4S店那就是二手車。尤其我的很多觀眾、讀者都還在讀書，沒有自己的收入。所以最后想說的，也是我在視頻里說得最多的一件事情，就是希望大家理性消費。

　　華為PK蘋果哪家強？今天（9月8日）16:00，@鵬哥二選一 將在直播間一探究竟，給苦手的你最專業的選購意見。鎖定快手@鵬哥二選一 不見不散。