IT之家 1 月 30 日消息,據 9to5Mac 報道,蘋果iPhone 14 新增了“車禍檢測”功能。這意味著如果手機檢測到用戶發生了嚴重的車禍,就會呼叫緊急服務。然而,自從這款手機發布以來,誤報的事情便不斷發生。
每一次錯誤的呼叫都會給當地的緊急服務部門帶來不應有的負擔。在這起最新的事件中,日本長野縣北阿爾卑斯山的緊急服務部門表示,在 12 月 16 日至 1 月 23 日期間,他們接到了 134 次誤報,主要是由于 iPhone 14 車禍檢測系統在用戶滑雪時錯誤觸發。
總的來說,日本緊急服務部門在這一個月的時間里總共接到了 919 個電話,這意味著由 iPhone 車禍檢測功能造成的約100 個誤報占他們工作量的十分之一以上。
此外,美國各地也報道了冬季運動期間 iPhone 車禍檢測功能誤報的情況。觸發誤報的另一個高發事件是過山車。這可能是因為這些活動所涉及的高速和撞擊很容易被算法混淆為駕駛和車禍的模式。
IT之家了解到,當 iPhone 認為發生車禍時,會在自動呼叫緊急服務前在用戶的設備上開始倒計時(伴隨響亮的警告警報),用戶可以選擇取消這一過程。但在過山車或滑雪等活動中,用戶可能聽不到警報聲,因此不知道正在發生這種情況,也不會取消呼叫。
消息稱蘋果公司正在與當地緊急服務部門合作,以進一步緩解這一問題。12 月底,iOS 16.1.2 發布說明顯示,蘋果公司在 iPhone 14 和 iPhone 14 Pro 機型上增加了“車禍檢測優化”。
當然,除了誤報事件外,還有大量車禍檢測功能按照預期工作并幫助挽救生命的事件。就在今日,美國廣播公司報道,iPhone 的車禍檢測功能提醒緊急服務機構在澳大利亞發生一起車禍,使警察在事故發生后僅 8 分鐘內趕到現場。