根據相關媒體的消息，有多位用戶反饋稱，自己的手機在更新系統之后，系統設置里的4G和5G切換開關被取消，只能默認使用5G網絡。
據悉，這可能是運營商的統一要求，為了提高用戶的5G使用率。目前，有手機行業人士表示，以后的手機也不會設置關閉5G開關。
但這引發了不少用戶質疑，認為5G網絡覆蓋還不完善，并且相對耗電，開不開5G網絡，應該把選擇權交給用戶，而不是強制默認開啟。
值得一提的是，這并非是第一次有用戶反饋自己手機的5G開關消失了。
中國移動10086技術客服人員證實了部分手機在系統更新之后5G切換4G按鈕會被隱藏的事實。
中國電信10000和中國聯通10010相關工作人員表示，這一問題需要聯系手機品牌方進行解決，如果手機品牌方也無法解決，那就“沒有辦法了”。
