隨著新春佳節的臨近，人員遷徙、返鄉與出游將迎來大規模增長，保障熱點多點并發，交通樞紐、高速、高鐵、景區及返鄉集中鄉鎮農村等場景面臨較大容量壓力與質量下降風險。面對即將到來的網絡流量高峰，河北省網絡優化中心堅決貫徹落實黨的二十大精神，堅定黨建引領，堅守客戶至上，服務第一的核心理念，全省范圍內展開行動，致力于為全省市民和歸鄉旅客提供卓越的無線通信服務，確保實現春節保障四個零的目標。

　　一、精準預測，助力返鄉之路暢通

　　2024年河北春運期間，預估人員流動比日常增長15%，日均出行車輛數量比2023年增加10%至15%，全省4/5G流量相比日常增長14%。為全力做好2024年春節無線通信保障工作，河北網絡優化中心制定嚴密計劃，以早部署、早安排、早落實為原則，分節前、節中、節后三個階段開展工作。針對其他返鄉熱點鄉村、景區等場景，提前2個月開始部署，基于往年節假日業務增幅，通過精準模型預測，完成45G硬擴小區1240個，軟擴小區16323個，提升了網絡承載能力，有效地應對流量增長，保障春節期間用戶感知。

　　二、精心部署，為客戶感知添磚加瓦

　　河北網絡優化中心以春運為契機，結合交管局發布易堵路段信息，提前對全省范圍內的48個火車站、46條高速公路、201個高速服務區以及44處擁堵路段進行了全面細致的評估。通過深入的摸排與分析，提前掌握覆蓋范圍、容量和客戶感知等數據。為了提升網絡質量和用戶感知，多措并舉，包括軟硬件擴容、小區分裂、天饋調整和參數調優等，經過多輪次的測試優化工作，完成120余個交通干線擴容小區的工作。河北網絡優化中心致力于為客戶提供卓越的網絡服務，確保在春運期間能夠順利、愉快地回家。

三、省市聯合，打造群眾滿意精品網

　　河北網絡優化中心聯合各地市公司開展了2024年春節保障無線質量連連看黨建活動，以信號升格，移路護航為主題，特別成立了春運保障小組。小組人員對全省各大車站、機場、45A級熱門景區以及春節特色慶祝活動場所進行現場問題摸排與感知測試。一旦發現熱點區域存在網絡問題，迅速進行調優和擴容，確保即時通信、支付業務、12306、短視頻等各大業務暢通無阻，節前完成48次，節中計劃開展12次重點場景的現場4/5G測試，整體質量優于兩個競對。連線過程中語音通順、視頻無卡頓，感知良好，保障用戶可以享受到優質的通信服務，讓移路護航成為返鄉出行之路的可靠保障。

四、網絡巡檢，消除設備安全隱患

　　為確保2024年春節期間無線設備的穩定、安全和高效運行，河北省網絡優化中心組織分公司進行了全面的2G/4G/5G無線主設備健康檢查、BSC容災演練、常規應急預案演練和不定期應急演練。嚴格按照網絡維護流程規范執行，有效排查了潛在的安全隱患，并及時清理了現網風險，保證問題處理有章可循、有法可依，以高效有序的應急響應措施，保障無線網絡質量的平穩、可靠。

　　1）保定分公司與雄安新區分公司維護班組攜手合作，共同進行了BSC容災演練，建立長效的溝通聯絡機制，成功打通兩地市BSC互為容災的通道，為保障網絡運行安全和應對突發問題提供了更強有力的支持。

　　2）不定期應急演練：針對熱點場景不定期隨機抽查地市進行應急演練，圓滿完成5個熱點區域石家莊土門關驛站、衡水園博園、邯鄲方特園區、承德避暑山莊和保定易縣太行水鎮不定期應急演練。

　　河北移動省網絡優化中心在春節前夕全力以赴，致力于為群眾提供卓越的網絡體驗和溫馨的服務，為廣大用戶創造一個通信無障礙的回家之旅，確保每一條回家的路都暢通無阻。河北移動網絡優化中心承諾，始終守護著您的通信需求，用移動藍守護春節紅全力做好網絡保障工作，讓您在任何時候都能感受到我們的關懷與支持，讓您度過一個歡樂祥和的新年。