三星官方承認部分 Galaxy S24 系列手機在視頻通話過程中,會出現白色橫線問題,目前正在開發相關修復補丁,承諾用戶安裝后可以修復白線問題。
三星社區版主在帖子中表示,之所以出現這個問題,是因為 Galaxy S24 系列手機中的 S.LSI芯片組不兼容 QHD+ 屏幕分辨率導致的。
對于已經受到該問題影響的 Galaxy S24 系列手機,臨時解決方案是將屏幕分辨率更改為 HD+ 或 FHD+,可以減少或消除白線。
用戶如果更改屏幕分辨率,用戶需要打開 "設置">>"顯示">>"屏幕分辨率",然后選擇所需的選項。IT之家附上截圖如下: