連日來，廣東多地出現持續性強降水，引發特大暴雨災害，多地線路受損、基站退服。面對這一嚴峻形勢，愛立信廣東服務交付團隊迅速響應，組建通信保障小組。在保證安全的前提下，第一時間奔赴現場。在韶關、清遠、廣州三地市派駐專業維護工程師團隊，全力支持、配合洪災通信保障工作。

　　在受災嚴重區域，愛立信緊急啟動水災網絡保障工作。愛立信的工程師們深入受災一線，與地市公司緊密合作，開展受災基站的搶通、搶修工作，努力恢復基站的正常運行，確保通信服務的連續性和穩定性。

　　愛立信迅速組建了一個以建、維、優三條線、多名網絡專家為主的通信保障團隊。自4月20日起，該團隊實行24小時監控，密切關注指標變動及網絡運行情況，并與客戶緊密合作，對受災網格和重點區域進行每日嚴密監控、匯報統計。愛立信的專家們通過技術手段，對災區通信網絡進行實時監控，及時發現并解決問題。

　　此外，愛立信迅速調撥大量GPS接收器，并分三批分別送往韶關和清遠，以保障基站搶修工作順利進行。這些GPS接收器對于基站搶修工作至關重要，將幫助工程師快速定位故障點，提高搶修效率。

　　在韶關江灣鎮，面對通信中斷，BBU到核心網這一段傳輸光纖和設備搶修受阻的險情，愛立信積極配合地市客戶，采用創新的技術方案，將BBU連接至衛星包，使數據能夠通過衛星從基站轉發到核心網，從而保障了業務的開通，這一舉措解決了當地通信中斷的燃眉之急。

　　在廣連高速，面對斷站退服，優化團隊全力配合通報斷站及網絡運行情況，幫助客戶發現問題，鎖定故障點。針對西牛新福田、水邊下文洞、陽山連州坪傳輸三個節點斷導致的數個站點斷站，愛立信配合傳輸部門核查斷站情況，制作斷站站點圖層，協助客戶合理調度鐵塔，搶修故障。

　　經過多天奮戰，愛立信協助廣東移動在韶關、清遠、廣州三地市完成了全部基站的搶修工作。同時，愛立信也協助廣東聯通和電信緊急開通了受災地區4G站點的網絡共享功能，保障聯通和電信用戶的網絡使用。

　　此次特大災害對廣東省通信網絡造成嚴重影響。愛立信與客戶多方協作，全力解決斷網問題。愛立信依托其專業的技術團隊與高效的應急響應機制，全力以赴、一線作戰，確保通信搶險的順利開展，為客戶提供卓越的服務保障，為災區民眾提供必要的通信服務。