北京市市場監(jiān)管局起草的《北京市直播帶貨合規(guī)指引(征求意見稿)》近日面向社會公開征求意見。征求意見稿提出,直播帶貨從業(yè)人員應(yīng)自覺反對流量至上、畸形審美、“飯圈”亂象、拜金主義、食物浪費等不良現(xiàn)象,不得以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相發(fā)布保健食品廣告,也不得以“全網(wǎng)最低價”等不實表述誤導(dǎo)消費者。此外,除了直播帶貨人員要遵守相關(guān)規(guī)范外,利用人工智能技術(shù)合成的虛擬形象也必須“守規(guī)矩”。
這一舉措是對消費者知情權(quán)及選擇權(quán)的重要保障。過往,“全網(wǎng)最低價”常常被一些主播或商家作為吸引眼球的幌子,但實際上所謂的低價并不總是名副其實。這種行為不僅傷害了誠實守信經(jīng)營者的利益,更削弱了整個市場的公平競爭環(huán)境。
同時,《指引》規(guī)定直播帶貨中發(fā)布的商業(yè)廣告,從業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定嚴(yán)格審核把關(guān)。如:食品、化妝品、生活美容廣告,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能,不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品和服務(wù)與藥品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)相混淆的用語;不得以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相發(fā)布保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告;不得對0-12個月齡嬰兒食用的嬰兒配方乳制品進(jìn)行廣告宣傳;發(fā)布酒類廣告,不得誘導(dǎo)、慫恿飲酒或者宣傳無節(jié)制飲酒,不得出現(xiàn)飲酒的動作。
北京此次對于直播帶貨行業(yè)規(guī)定的細(xì)化和完善,也體現(xiàn)了監(jiān)管層面對新興業(yè)態(tài)敢于出手、精準(zhǔn)施策的決心。它提醒每一個從業(yè)者:誠信乃立足之本,長遠(yuǎn)發(fā)展的基石在于維護(hù)每一位用戶的合法權(quán)益。