
昨日,京東新的“買貴雙倍賠”服務(wù)規(guī)則生效,比價(jià)平臺(tái)中新增了抖音,還擴(kuò)大了與拼多多、淘寶等平臺(tái)的比價(jià)范圍。同時(shí),京東百億補(bǔ)貼也將調(diào)整聚焦美妝全品類,追加投入不少于30億,預(yù)計(jì)消費(fèi)者可享受至少10%的額外優(yōu)惠。
修訂版本原先要求比價(jià)的同款商品前臺(tái)展示銷量≥100 件、前臺(tái)展示評(píng)價(jià)≥100 條,現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)則都降低為≥30。

京東買貴雙倍賠新政策主要涉及以下幾個(gè)方面:?
服務(wù)范圍和條件:?買貴雙倍賠服務(wù)適用于消費(fèi)者購買標(biāo)有此服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后,?若其訂單實(shí)付金額高于特定平臺(tái)上同款商品的價(jià)格,?消費(fèi)者可在下單當(dāng)天憑有效憑證申請與訂單實(shí)付金額雙倍差額的補(bǔ)償。?此服務(wù)適用于在京東開放平臺(tái)入駐開店的第三方商家,?但不包括京東小店。?特定平臺(tái)指拼多多百億補(bǔ)貼、?天貓等。?
賠付流程:?若消費(fèi)者成功申訴,?京東將承擔(dān)買貴雙倍賠的費(fèi)用。?對于官方補(bǔ)貼商品,?京東將代商家墊付賠付金額后向商家收回并退傭;?對于非官方補(bǔ)貼商品,?京東將代付賠付金額并從貨款中扣除相應(yīng)金額后與商家結(jié)算。?
不支持的情況:?包括未按時(shí)發(fā)起或未通過買貴雙倍賠入口發(fā)起的申請、?對比非特定平臺(tái)商品或同款商品所發(fā)起的補(bǔ)償請求、?未充分提供或未如實(shí)提供滿足服務(wù)申請條件要求的有效憑證截圖、?不計(jì)入價(jià)差和比價(jià)范圍的差額部分等。?
新增平臺(tái):?抖音也被納入特定平臺(tái)范圍,?意味著消費(fèi)者在抖音上購買的商品價(jià)格如果高于京東上的價(jià)格,?也可以在京東申請買貴雙倍賠。?
規(guī)則更新:?本規(guī)則于2023年2月21日發(fā)布,?于2024年8月8日修訂生效。?這表明京東不斷更新和完善其買貴雙倍賠政策,?以適應(yīng)市場變化和消費(fèi)者需求。?
這項(xiàng)新政策是京東為了迎戰(zhàn)拼多多百億補(bǔ)貼等競爭對手而推出的一項(xiàng)重要舉措,?旨在通過提供價(jià)格保護(hù)和差額補(bǔ)償來增強(qiáng)消費(fèi)者的購物信心和滿意度。?
