1月7日9時5分，西藏日喀則市定日縣發生6.8級地震后，自治區立即啟動二級應急響應，中國移動第一時間啟動地震應急通信保障預案，執行24小時備戰機制，成立應急通信保障隊伍，分別前往震區開展搶險救災通信保障。經過9個多小時的不懈努力，定日縣措果鄉、長所鄉、曲洛鄉移動信號已全部搶通。
應急保障現場
地震發生后，中國移動緊急集結應急救災人力物力，調度30KVA油機發電車、衛星電話、便攜式衛星基站、便攜式油機、光纜、一體化能源柜等應急搶險工程物資，從拉薩發往災區，7日下午抵達定日縣震中，為各級應急救援隊伍提供支撐。
截至7日19時，中國移動累計出動現場保障人員57人、應急通信及搶修保障車16輛、油機12臺、衛星電話12部、1套便攜式衛星基站、光纜149公里，已恢復震源周邊措果鄉、長所鄉、曲洛鄉通信信號，搶通退服基站113個。
針對高海拔、遠距離、地形復雜等特殊應急救援場景，中國移動迅速從拉薩調配無人機運往定日縣，將在當地進行通信保障，通過衛星鏈路快速建立傳輸通道，開通基站，作為臨時的“基站塔”，為地震災區用戶提供24小時不間斷應急通信保障。
同時，中國移動組建后臺監控小組，開展24小時不間斷嚴密守護，密切關注震區網絡的實時運行態勢，實時收集現場受災情況，統計業務中斷恢復和業務承載情況，對相關人員和需求物資匯總并統籌調度，對震源地的流量進行精準的實時預警。通過全方位監控，第一時間發現問題并迅速加以協調解決，確保通信網絡的穩定暢通。
集結物資趕往震區
中國移動將持續做好應急通信服務及值班值守各項工作，全力以赴守護好通信生命線。
