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昆侖萬維出海法則:獨(dú)有的方法論和高效執(zhí)行力

國內(nèi)
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2021-07-23 13:55
中國新聞網(wǎng)
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  自2008年創(chuàng)立之初,昆侖萬維便開始在海外四面出擊,可謂“航海”經(jīng)驗豐富。如今昆侖萬維已構(gòu)建了以O(shè)pera、Star Group、閑徠互娛、GameArk和科技股權(quán)投資為主的多元業(yè)務(wù)板塊,涉及資訊、社交、娛樂、游戲和投資等領(lǐng)域,悄然成長為一家全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)平臺型公司,未來的想象空間巨大。

  出海法則:賽道取中,異類對比

昆侖萬維總經(jīng)理、董事方漢

  昆侖萬維對出海賽道選擇非常敏銳,看重Timing(進(jìn)入時間)和Windows(窗口),形成了以收購小品牌為切口,再將其做大的獨(dú)特路徑。

  對于具體海外市場的選擇,方漢的方法論是做“異類對比”,即首先看某個領(lǐng)域是否有其他企業(yè)在做,如果有,就要看這個領(lǐng)域在這個國家做到什么階段,對比國內(nèi)還有多大空間。

  收購Opera、Star Group都遵循這套方法論。

  Opera在 2016年被昆侖萬維收購時,雖然號稱是全球第三大瀏覽器,但市場占有率僅在2%左右。

  昆侖萬維制定了“Opera+”戰(zhàn)略,在瀏覽器業(yè)務(wù)外,孵化出內(nèi)容資訊平臺Opera News、世界上第一款針對游戲玩家的游戲瀏覽器Opera GX,帶領(lǐng)這家20余年的互聯(lián)網(wǎng)“化石級”公司迎接新生。

  2018年,昆侖萬維3000萬美元戰(zhàn)略投資Star Group,今年2月,又以13.95億元收購Star Group60.65% 的股權(quán)。

  方漢說,投資Star Group考慮到兩方面原因:一是昆侖萬維有海外社交產(chǎn)品經(jīng)驗,二是StarMaker所處的K歌賽道具備社交潛質(zhì),競爭對手少,缺乏可辨識的產(chǎn)品,市場相對空白。

  2020年,高用戶活躍度與高用戶粘性為StarMaker帶來了6.2億元的總營收,凈利潤高達(dá)9075萬,并且增速十分穩(wěn)定。

  同一調(diào)性下的本地化運(yùn)營

  昆侖萬維在本地化方面的做法是,保持各個國家同一產(chǎn)品同一調(diào)性,僅針對不同市場的用戶需求做本地化運(yùn)營。

  Opera News有“海外版今日頭條”之稱,其在不同國家最大的差異體現(xiàn)在內(nèi)容運(yùn)營端。

  方漢表示,Opera News會針對不同國家用戶喜好做內(nèi)容推薦,例如非洲用戶最喜歡的是足球資訊,而歐洲用戶則對政治性話題和本地資訊更感興趣。

  歐洲雖然用戶價值高,但面臨著一重考驗:用戶獲取成本高,對于留存率要求也更高,因此就需要產(chǎn)品需求更清晰,圍繞用戶體驗、留存下更多功夫。團(tuán)隊在這方面沒少下功夫。

  StarMaker的本地化過程更為復(fù)雜艱難。昆侖萬維在2018年深度介入StarMaker后,最初的規(guī)劃是在美國做出一款純K歌產(chǎn)品,但運(yùn)營一段時間后,發(fā)現(xiàn)ROI商業(yè)模型根本跑不通。

  StarMaker團(tuán)隊一邊與當(dāng)?shù)豄OL交流討論,一邊將國內(nèi)所有語音社交產(chǎn)品都研究了一遍,發(fā)現(xiàn)有一個形式非常適合StarMaker,即家族制。

  “我們把’家族’的觀念引入到所有社群里,社群里每個成員都有明確分工,要為家族做出貢獻(xiàn)。家族制讓用戶的粘性大為提高,用戶量大為提升,同時用戶看自己喜歡的人直播唱歌的時候,也有意愿付費(fèi)打賞。”

  當(dāng)穩(wěn)定的社群形成后,營收增長就變得快速起來。2020年StarMaker一口氣“闖入”十幾個國家,都驗證了這套商業(yè)模型的成功。

  目前,StarMaker已進(jìn)入全球100多個國家,主要用戶集中在東南亞、中東、歐美地區(qū)2020年全球下載量達(dá)6227萬,同時營收躋身“億元美金俱樂部”。

  全球化管理,找到當(dāng)?shù)刈詈玫娜瞬?/strong>

  作為一家在上百個國家開展業(yè)務(wù)的全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)平臺型公司,昆侖萬維出海的每一個國家,市場和客服一定選擇本地員工,當(dāng)?shù)亟?jīng)理和運(yùn)營則視情況而定,這從兩方面考慮:一是要溝通方便,二是互相之間高度信任。

  此外,在全球化過程中,昆侖萬維保持合規(guī)是第一要義。每進(jìn)駐一個國家之前,昆侖萬維都要先把當(dāng)?shù)囟惙ㄕ叱酝福瑯I(yè)務(wù)相關(guān)牌照拿全,高管層在這些方面也下了苦功夫,原昆侖萬維董事長周亞輝至少對20多個歐美國家稅法很熟悉。

  初心,是這家規(guī)模正變得越來越大、地域跨度越來越廣的公司不曾改變的東西。

  憑借獨(dú)有的出海方法論和高效執(zhí)行力,昆侖萬維闖入海外一個個“無人區(qū)”,全球化步伐仍在加速,無論是Opera還是StarMaker,都只是昆侖萬維海外戰(zhàn)場的開端。

THE END
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