IT之家 7 月 27 日消息7 月 26 日，國家市場監(jiān)督管理總局正式頒布了《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），并宣布該規(guī)定將于 2022 年 1 月 1 日起施行。

據(jù)介紹，新版“三包”政策最大的變化在于，在“三包責(zé)任”相關(guān)條款中增加了關(guān)于動力電池、驅(qū)動電機等新能源汽車故障“包修、包換、包退”的相關(guān)規(guī)定。其中家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起 7 日內(nèi)，因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機或者其主要零部件的，可免費更換或者退貨。

家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi)（以先到者為準），因質(zhì)量問題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的，可免費更換或者退貨。

此外IT之家了解到，《規(guī)定》還對家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的更換或者退貨作出了更加詳細的說明，出現(xiàn)以下情形的，銷售者應(yīng)當(dāng)更換或者退貨：

1、因嚴重安全性能故障累計進行 2 次修理，但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的；

2、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機因其質(zhì)量問題累計更換 2 次，仍不能正常使用的；

3、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質(zhì)量問題累計更換 2 次，仍不能正常使用的；

4、因質(zhì)量問題累計修理時間超過 30 日，或者因同一質(zhì)量問題累計修理超過 4 次的。