“來來來,這里有水,食物自取。”自河南遭受洪澇災害以來,為緩解生活物資匱乏的問題,雅迪電動車在鄭州設置了多個戶外服務點,第一時間組織工作人員為他們提供飲用水和日常所需的物資補給。雅迪電動車集結起自身有限資源筑起防線,成為擋在群眾身前的一道堅實堤壩!
讓人倍感暖心的是,雅迪電動車還在當地所有門店提供了水和充電服務,并通過短信等方式及時提醒用戶注意騎車安全。“洪水又大又急,正發愁沒有地方可待,多虧了雅迪的工作人員招呼我進來避難,手機充上電,現在也能聯系家人了!”在鄭州某雅迪線下門店,某90后王姓小哥的話語里充滿了慰藉和感激。
災難當前,迫切需要政府和企業共同落實主體責任,在物資保障、居民安置、災后重建等方面發揮各自的力量。據悉,在洪水發生之后,雅迪第一時間部署成立了防汛抗洪聯絡小組,安排所有員工原地待命,等候相關部門的調遣。“在做好自身工作的同時,我們也在尋求與有關部門接洽,做出進一步的響應,希望能夠為此次受災地區群眾做更多的事情,幫助他們盡快恢復正常的生活。”雅迪鄭州地區相關負責人表示。
洶涌的洪水造成部分地區交通及道路受阻,許多電動車也因此受損。為幫助市民解決交通出行難題,雅迪電動車承諾向受災地區用戶免費提供電動車檢修服務,不限品牌,不限車型;對于暴雨中發生故障的電動車,雅迪將針對部分配件為受災群眾免費置換。種種貼心的服務切實為群眾解決了交通出行的難題。
洪水無情人有情,作為一家有溫度,有責任感的電動車品牌,雅迪電動車不顧危險,沖鋒在前。搶救能搶救的一切,提供能提供的一切,全力支持河南救災任務,起到電動車行業領航者企業的模范帶頭作用。雅迪電動車用真情和行動,告訴廣大群眾,“我們在,不要怕”!
作為行業龍頭企業,雅迪始終心系消費者出行安全,對于服務端極為重視。雅迪承諾售后服務可以做到“24小時救援,15分鐘快修”,不管出現任何問題,消費者只要在“雅迪車主平臺”點擊“一鍵救援”,就能在最短時間內得到有效處理。可以看到,此次全力應援河南抗洪救災,不僅僅是雅迪“以品質立身,以服務立市”的一個縮影,更是其作為一家具有強烈社會責任感的民族品牌,對“提供讓消費者有幸福感的產品和服務”使命的最好詮釋。