微眾銀行是國內首家民營銀行和互聯網銀行，成立6年以來，始終把服務小微企業和普羅大眾作為最高社會責任。針對普惠客群的需求痛點，微眾銀行優化所提供的金融產品和服務，不斷提升金融服務覆蓋面、可得性和滿意度。微眾銀行

　　在服務小微企業方面，微眾銀行于2017年底推出了國內首個線上、無抵押企業流動資金貸款?“微業貸”，并持續對其延展，以貼近產業鏈、供應鏈中的廣大經銷商、供應商的需求。截至2020年末，“微業貸”已觸達超過188萬家小微企業，并為其中超過56萬戶提供授信支持。三年多的實踐證明，“微業貸”有效滿足了小微企業“短小頻急”的金融需求，成為解決小微企業“融資難”問題的有效途徑。

　　在服務個人客戶方面，微眾銀行依托包括“微粒貸”“微眾銀行App”“微車貸”等在內的數字普惠金融產品矩陣，始終走在破解金融服務不平衡不充分問題的行業前列。以“微粒貸”為例，該產品充分展現出“既普且惠”的發展特色：一是廣泛覆蓋，截至2020年末，“微粒貸”客戶覆蓋全國31個省（市、區）逾560座城市。二是客群下沉，約80%貸款客戶為大專及以下學歷，約78%從事非白領服務業或制造業。三是成本較低，筆均貸款僅8000元，且因按日計息、期限較短，約70%的貸款總成本低于100元。微眾

　　微眾銀行提供的普惠金融服務，打破了金融服務的時間和空間限制，讓自身的業務發展有了更大的可能性。未來，微眾銀行會繼續踐行普惠金融責任，積極運用金融科技手段開展經營模式和產品的創新，為用戶提供更加優質、便捷的金融服務。