如何提升一家4S店的獲客率?
目前汽車門店服務(wù)行業(yè)眾多,導(dǎo)致了汽車銷售行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)程度不夠,對于門店銷售來說,開發(fā)一個新客戶的成本遠(yuǎn)比老客戶的二次開發(fā)成本要高很多,加上許多門店忽略了客情維護(hù),這就導(dǎo)致了客戶缺乏粘性,回頭率較低。
許多4s店為了如何留住客戶資源而絞盡腦汁,各種培訓(xùn)層出不窮。而最讓人耳目一新的還屬商用服務(wù)機(jī)器人的加入。
機(jī)器人在4s店內(nèi)充當(dāng)一個什么樣的角色?
目前多家4S店都入駐了擎朗智能機(jī)器人,機(jī)器人搭載擎朗智能自主研發(fā)的復(fù)合型定位導(dǎo)航技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)在復(fù)雜環(huán)境下的全自主精準(zhǔn)定位,自主導(dǎo)航和全局路徑規(guī)劃,障礙物識別和智能動態(tài)避障等功能,在識別到有人在前面的時候他還會主動說話。
同時,因為擎朗機(jī)器人自帶網(wǎng)紅屬性,許多顧客會在社交媒體上主動發(fā)布有關(guān)4S店的內(nèi)容,一方面增加了展廳的曝光度,另一方面也可以達(dá)到線上引流的作用。機(jī)器人還能與人互動增加趣味性,粘住粉絲,很多顧客會因為機(jī)器人自帶的高科技感安利給周圍的親朋好友前來看車。目前擎朗機(jī)器人已經(jīng)普及到了許多社會應(yīng)用場景,為周邊生活全面賦能。
聚焦客戶需求,致力于利用AI智能科技為周邊生活賦能,作為全球領(lǐng)先的商用服務(wù)機(jī)器人&室內(nèi)無人駕駛專家,擎朗智能始終以穩(wěn)定、高效、實用的商務(wù)服務(wù)機(jī)器人為業(yè)務(wù)核心,面向展廳、餐飲、醫(yī)療、辦公、酒店、娛樂等多種場景,提供全新智慧解決方案。