7月10日,由貝殼找房發起的“格林互助”公益保障計劃率先面向被窩家裝的產業工人開放。這意味著,該計劃保障的新居住服務者群體,相比之前的經紀人群體再次實現擴充。
“格林互助”是由貝殼找房發起成立的服務者互助公益保障計劃。該計劃成立的目的是幫助新居住產業服務者及其家庭成員,解決因疾病帶來的生活困難。加入該項目的成員,累計可享受最高200萬元的救助額,除本人得到保障外,包括父母、孩子、配偶及配偶父母在內的親屬都可以得到保障。
實際上,“格林互助”計劃前身是鏈家互助金,成立于2008年,目的是為經紀人及家人提供健康保障,當經紀人及家人遭遇疾病、意外,符合救助條件均可申請互助金。該計劃從上線至今已經超過13年。
2020年貝殼找房上市,左暉、彭永東以及管理層在內的323位貝殼、鏈家老員工,捐贈價值28.7億元人民幣的貝殼股權,用于注入互助金資金池。因此格林互助計劃得以升級,并對貝殼上的新經紀品牌服務者全面開放。升級后,該計劃在原有保障全家成員的基礎上,累計救助額上限由20萬升級至200萬。
格林互助秉著“為會員發聲,為格林建言”的理念組建了第一屆理事會。當會員對格林互助計劃提出疑問和建議時,能有一群專業、公正、向善的人站在會員角度提供幫助與支持,真正保障會員的權益,讓格林互助長久運行下去。第一屆理事覆蓋45個城市,分別來自鏈家60人、貝殼職能44人、德佑12人、同創置業3人、俊家1人。截至2021年6月30日,“格林互助”計劃救助總人次超1.6萬,13年間累計發放救助金超2.8億元。
服務者是推動新居住行業高質量發展的重要力量,更是服務消費者高品質生活的先行軍。為更好推動服務者職業化,打造服務者執業的尊嚴感、安全感,“格林互助”計劃將擴展至新居住更多領域,助力更多居住行業服務者伙伴收獲職業發展,最終形成強烈用戶服務意識,從而構建行業正循環。