IT之家 9 月 1 日消息 上海市消保委上周發文,稱騰訊視頻獨播劇《掃黑風暴》超前點播搞捆綁銷售,漠視消費者選擇權。
上海市消保委表示,8 月 19 日 20 點起,騰訊視頻會員尊享《掃黑風暴》超前點播特權。該超前點播還有一個規定,必須按順序解鎖劇集,每集 3 元。這也就意味著,用戶無法自由選擇點播集數,如果想超前點播看 23 集,必須先買 20、21、22 集。
剛剛,騰訊視頻宣布將調整超前點播“逐集解鎖”規則,支持用戶選集解鎖。
對此,上海市消保委微信公眾號發文回應:對騰訊視頻的承諾改進表示支持。同時,我們希望有類似情況的其他平臺也能夠積極跟進,@優酷、@愛奇藝等等。
IT之家了解到,上海市消保委認為,消費者依法享有選擇權,騰訊視頻在《掃黑風暴》的超前點播中,既然是按集收費的,那消費者就有權選擇他要看的那一集。所謂“按順序解鎖觀看”,涉嫌捆綁銷售,是對消費者選擇權的漠視。