9月16日消息,淘特宣布和阿里健康全面打通,推出自營大藥房,開展醫藥健康服務。將旗下藥師服務正式升級為“7×24小時執業藥師咨詢服務”下沉市場消費者可以送藥上門的同時還可享受24小時藥師咨詢,在線為消費者提供全天候的免費用藥指導服務。
據了解,阿里健康大藥房的藥師咨詢服務已經開通5年。在升級服務之外,阿里健康大藥房還宣布將為購藥用戶提供一張線上的“用藥服務卡”,可享受用藥指導、專科藥師咨詢、用藥跟蹤回訪、對應科室醫生問診咨詢等藥事服務。
此外,阿里健康大藥房還表示,正式入駐淘特APP,消費者上淘特搜索“買藥”就能直達大藥房。將由超過2000名持有“國家執業藥師資格證書”的藥師,在線提供免費用藥指導服務。
目前淘特買藥實現了全國一百座城市實現藥品次日達,配送全程專業藥品倉儲,0-20溫控儲存,45%—75%濕度嚴格的溫控。此外, “碼上放心”追溯信息與淘特電商訂單綁定,藥品包裝追溯碼,一盒一碼,來源可查,去向可追。為用戶提供藥品驗真服務,解決用戶購藥后顧之憂。