隨著大數據、云計算、物聯網等信息技術的發展,人工智能(AI)技術大幅跨越了科學與應用之間的“技術鴻溝”,迎來爆發式發展新時期。而在金融領域向數字化、智能化轉型的過程中,AI技術也發揮著關鍵支撐作用。玖富集團作為國內知名金融科技企業,多年來立足自身技術優勢,以AI應用為導向,不斷在行業內深化戰略合作,積極開放技術資源,持續拓展金融服務邊界。
玖富集團結合自身場景、產品、技術、合作伙伴等四大核心優勢,持續加強金融與科技的融合。其中,玖富集團依托于玖智工廠打造的7*24小時“AI遠程金融服務解決方案”,是我國金融科技應用的一個良好示范。“智能客服”通過智能語音識別分析手段,為合作伙伴提供即時響應和7x24小時不間斷客戶服務。“智能外呼”支持客戶對存量用戶及待激活用戶進行定向外呼,較人工客服成本降低75%以上,同成本對應產能提升4-5倍。
伴隨大數據、區塊鏈、5G等技術的突破創新,玖富集團不斷沉淀技術、積累優勢,旗下陸續成立了十多家獨立全資或控股子公司,擁有數字科技、數字賬戶、數字普惠、數字財富、數字國際五大業務板塊,各大業務板擁有自己的創新產品品牌,并控股或參股了保險經紀、基金銷售、銀行、融資租賃等多個具有牌照資質的機構,持續構建全方位的數字經濟生態圈,為用戶創造更具價值、更有效率的數字普惠金融新格局。
在普惠金融轉型過程中,金融和科技相輔相成。玖富集團將人工智能技術與金融服務深度融合,打造創新產品和應用,優化升級金融業現有的服務模式,滿足了廣大用戶多元化、智能化、專業化的金融服務需求,進一步推動了普惠金融提效升級。
標題:玖富集團強化AI技術優勢 持續拓展金融服務邊界