在商用車市場(chǎng)，福特汽車早已通過全球最受歡迎的皮卡及廂式貨車產(chǎn)品線使客戶打理業(yè)務(wù)得心應(yīng)手。近期，福特汽車宣布建立業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟的、針對(duì)商用車客戶的Ford Pro車輛服務(wù)和分銷業(yè)務(wù)。

　　值得關(guān)注的是，福特汽車新成立的Ford Pro獨(dú)立業(yè)務(wù)，為汽車行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)，充分體現(xiàn)出“Ford+”計(jì)劃通過建立全時(shí)、全方位的長期客戶關(guān)系取得業(yè)績?cè)鲩L并創(chuàng)造價(jià)值的理念。福特汽車公司總裁兼首席執(zhí)行官吉姆·法利(Jim Farley)表示：“‘Ford+發(fā)展計(jì)劃’致力于創(chuàng)造標(biāo)志性的產(chǎn)品和服務(wù)，建立全時(shí)、全方位的客戶關(guān)系，并不斷提升客戶體驗(yàn)。目前該計(jì)劃已經(jīng)開始在福特全球的業(yè)務(wù)體系內(nèi)顯現(xiàn)效果，隨著時(shí)間的推移，我們也將為客戶和公司創(chuàng)造更多的價(jià)值和利益。”

福特汽車Ford+發(fā)展計(jì)劃’打造獨(dú)樹一幟服務(wù)

　　福特汽車Ford Pro在為客戶帶來預(yù)期效益的同時(shí)，也對(duì)自身的發(fā)展規(guī)劃有著十足的信心。隨著產(chǎn)能的不斷提升，預(yù)計(jì)硬件及周邊和新型服務(wù)所帶來的營收將從2019年的270億美元提升到2025年的450億美元。在北美市場(chǎng)，福特從“級(jí)別1”到“級(jí)別7”的全尺寸卡車和輕客在市場(chǎng)的占有率已超過40%。在歐洲，福特汽車同樣連續(xù)六年成為商用車的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

福特汽車Ford Pro相關(guān)業(yè)務(wù)

　　福特商用車型產(chǎn)品線為客戶提供了行業(yè)內(nèi)最為多樣化的靈活選擇，包括F系列皮卡、福特Ranger系列皮卡、以及目前世界上最暢銷的廂式貨車全順，為Ford Pro業(yè)務(wù)奠定了優(yōu)勢(shì)。不久的將來，福特將開始規(guī)模量產(chǎn)純電動(dòng)商用車型，包括今年晚些時(shí)候上市的福特全順純電動(dòng)版、以及2022年中上市的F-150 Lightning Pro，屆時(shí)，F(xiàn)ord Pro還將為電動(dòng)商用車用戶提供配套的充電方案。

福特汽車商用車效率將大幅提升

　　目前，福特汽車在北美地區(qū)與超過125,000個(gè)、在歐洲和其他地區(qū)還有數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)及政府商用車客戶保持著信任的合作關(guān)系。Ford Pro的成立，就是要通過更加快速的響應(yīng)和更優(yōu)化的成本來更好滿足新老客戶的需求。

福特汽車致力于為客戶帶來價(jià)值

　　據(jù)了解，在6月份福特汽車收購電動(dòng)汽車充電管理和車隊(duì)軟件提供商Electriphi后，新增加了充電和能源管理服務(wù)。未來，福特汽車Ford Pro將分階段逐步推進(jìn)各類新服務(wù)，通過更為高效、更加耐用的智能車型和智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)來幫助客戶進(jìn)一步提升工作效率，從而解鎖更多海量潛在價(jià)值。