昨日，有媒體報道一消費者在網上買小米手機激活使用后，在相冊內發現陌生女子照片。隨后，引發網友關注。
小米集團公關部總經理王化在其個人微博就“男子網購小米手機激活后出現他人照片”一事發表回應稱，經過查驗，該產品由小米直供京東，經過小米后臺服務及京東銷售記錄比對，張先生使用的該產品沒有異常，不存在二次銷售的問題。
用戶出現這樣的情況，是因為自己的小米賬號同時登錄了另一部手機且云端內容同步。相關照片上傳記錄與賬號登錄時間、地點等吻合，不存在異常。小米同時表示，用戶遇到的問題與日常使用同步服務的方式相關，將積極地協助用戶處理后續問題。
