2021年10月11日至2021年11月23日，“網(wǎng)絡(luò)交易，有法同行 全國 <電子商務(wù)法>及<網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法>知識競賽”全面展開，微店作為本次競賽的贊助商，通過多種渠道普及電商法知識，提升商家法制意識，促進電商平臺更加規(guī)范。

　　本次活動主題為“網(wǎng)絡(luò)交易，有法同行”，由國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司指導(dǎo)、由中國電子商會主辦。相關(guān)負責(zé)人介紹，“作為政府主導(dǎo)的普法活動，旨在通過知識競賽的方式向廣大消費者普及法律法規(guī)。通過本次活動，企業(yè)加強法律學(xué)習(xí)，遵守從業(yè)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量，為消費者帶來更為便利的服務(wù)和更高品質(zhì)的產(chǎn)品。”

　　電商領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)的落地與普及關(guān)系著每個消費者。近日，商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)改委三部門聯(lián)合發(fā)布《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》。《規(guī)劃》確立了“十四五”時期發(fā)展目標(biāo)和2035年遠景目標(biāo)，首次建立電子商務(wù)發(fā)展主要指標(biāo)體系。其中，《規(guī)劃》提出，到2025年，我國電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展取得顯著成效，電子商務(wù)交易額預(yù)期達到46萬億元。這比2020年末全國電子商務(wù)交易額增長超過兩成。

　　日益龐大的電子商務(wù)市場，對規(guī)范行業(yè)從業(yè)者和提高消費者自我保護意識提出更高要求。自2015年《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管的意見》以來，政府陸續(xù)出臺相關(guān)政策，2019年《電子商務(wù)法》和2021年《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的出臺，標(biāo)志著國內(nèi)電子商務(wù)逐漸走向成熟。如何讓制定出的法律法規(guī)普及，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，進而促進整體市場良性發(fā)展，是目前的重要工作。

　　“贊助本次普法知識競賽，是希望對《電子商務(wù)法》和《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的普及宣傳將起到推動作用，也會對國內(nèi)電子商務(wù)市場的健康發(fā)展產(chǎn)生積極影響。”微店相關(guān)負責(zé)人表示。

　　為保障消費者合法權(quán)益，維護正常經(jīng)營秩序，微店根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，積極完善平臺內(nèi)部制度規(guī)范，針對開店認證、發(fā)布商品、交易管理、糾紛解決等環(huán)節(jié)制定完善了《微店賣家管理規(guī)范》、《微店商品信息管理規(guī)范》、《微店交易糾紛管理辦法》等一系列規(guī)范，對于商家出現(xiàn)的違規(guī)行為，也出臺了《微店賣家違規(guī)出發(fā)管理規(guī)則》進行處理。

　　本次活動分為線上階段和線下階段。線上階段為2021年10月11日-11月10日，消費者可以隨時通過消費保小程序、H5頁面、APP、市場監(jiān)管總局網(wǎng)站等入口參與文字或者視頻方式答題，輕松學(xué)法律的同時還可以獲得積分與獎金、獎品等獎勵，并將根據(jù)賽區(qū)經(jīng)驗值排名，決出賽區(qū)冠亞軍，獲得前往北京參與線下總決賽的名額；線下決賽初定于為2021年11月23日，獲得決賽名額的賽區(qū)冠亞軍們將在北京總決賽現(xiàn)場比拼，決出全國總冠軍，贏取活動大獎。