[中國(guó),銅川,2022年5月17日] 今天,銅川移動(dòng)攜手華為舉辦以“品質(zhì)寬帶,智享生活”為主題的發(fā)布會(huì),發(fā)布以 FTTR全光Wi-Fi 和 品質(zhì)體驗(yàn)保障服務(wù)為核心的品質(zhì)寬帶業(yè)務(wù),結(jié)合高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)與智能服務(wù)為用戶提供千兆Wi-Fi、24小時(shí)保障、快速響應(yīng)、自助管理的高質(zhì)量千兆家寬用網(wǎng)體驗(yàn)。
隨著千兆光網(wǎng)建設(shè)與家庭數(shù)字化的加快推進(jìn),家庭逐漸從娛樂(lè)中心變成生產(chǎn)力中心。在線教育、居家辦公、VR娛樂(lè)、全屋智能、4K/8K影視等新興業(yè)務(wù)成為日常。同時(shí)用戶對(duì)實(shí)時(shí)在線的體驗(yàn)保障、故障快速分析及時(shí)響應(yīng)、恢復(fù)時(shí)長(zhǎng)等家寬服務(wù)水平也提出了更高的要求。為此,銅川移動(dòng)聯(lián)合華為進(jìn)行了品質(zhì)寬帶的創(chuàng)新,一方面基于華為FTTR全光房間方案,把光纖延伸到房間,將千兆Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)覆蓋到家庭每一個(gè)角落;另一方面通過(guò)部署華為AEC(Access Edge Computing)品質(zhì)寬帶解決方案,分鐘級(jí)感知體驗(yàn)質(zhì)量,主動(dòng)分析并快速處理“卡、斷、慢”問(wèn)題,全面保障用戶體驗(yàn)。
我們?cè)谌A為FTTR全光房間解決方案基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性引入AEC品質(zhì)寬帶,兩者互為伴侶相互協(xié)同,為每一個(gè)“銅川移動(dòng)用戶”提供千兆Wi-Fi、 7*24小時(shí)實(shí)時(shí)保障、綠色網(wǎng)絡(luò)等真千兆體驗(yàn)和管家式高品質(zhì)家寬服務(wù)。銅川移動(dòng)家寬負(fù)責(zé)人提到。
FTTR 全光Wi-Fi + AEC品質(zhì)寬帶 黃金伴侶打造千兆家寬體驗(yàn)和品質(zhì)服務(wù)
一、千兆Wi-Fi
將光纖靈活鋪設(shè)到每一個(gè)房間,并采用業(yè)界領(lǐng)先Wi-Fi 6上網(wǎng)技術(shù),在客廳和房間部署華為Wi-Fi 6的主從FTTR,實(shí)現(xiàn)每個(gè)房間實(shí)測(cè)速率達(dá)千兆,完美解決屋內(nèi)Wi-Fi覆蓋差以及網(wǎng)速衰減導(dǎo)致速率低的問(wèn)題。
二、智能監(jiān)測(cè)
實(shí)時(shí)感知用戶短視頻、OTT視頻、在線游戲、在線辦公、在線教育5大類應(yīng)用體驗(yàn),10分鐘內(nèi)完成對(duì)“卡、斷、慢”體驗(yàn)劣化現(xiàn)象的識(shí)別預(yù)警, 7*24小時(shí)在線保障,先于用戶報(bào)障體驗(yàn)優(yōu)化。
三、快速響應(yīng)
對(duì)用戶反饋的故障進(jìn)行大數(shù)據(jù)智能分析,30分鐘內(nèi)提供故障發(fā)生位置、導(dǎo)致原因和修復(fù)處理建議,并以數(shù)字化方式賦能社區(qū)裝維工程師,實(shí)現(xiàn)上門(mén)即處理。
四、自助管理
用戶基于手機(jī)APP,實(shí)時(shí)掌控Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),用戶通過(guò)一鍵檢測(cè)、遠(yuǎn)程修復(fù)、綠色上網(wǎng)等功能,實(shí)現(xiàn)自主管理、自主控制。同時(shí)定期推送用戶體驗(yàn)報(bào)告,主動(dòng)呵護(hù)關(guān)懷。
銅川移動(dòng)基于FTTR全光Wi-Fi和 品質(zhì)服務(wù)為用戶提供真千兆家寬體驗(yàn)和高品質(zhì)服務(wù)保障,滿足人民群眾持續(xù)提升的美好智慧生活需求,創(chuàng)新探索了一條高質(zhì)量家庭寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展之路。作為體驗(yàn)保障的重要支撐,華為AEC品質(zhì)寬帶方案目前已覆蓋約2.3萬(wàn)用戶,接下來(lái)將完成市區(qū)用戶覆蓋。