據天下網商報道，近日，淘寶用戶運營中心負責人玄德在一場用戶吐槽會上，針對用戶反映的在購物軟件上相同產品售價卻不統一”的質疑做出回應，絕對沒有大數據殺熟，我們是個合法的公司?！?/p>
玄德稱，相同商品售價不一有多方面原因，比如相同商品不同商家的定價不同、用戶享受優惠補貼不同（88VIP、省錢月卡、淘金幣）、進入商品頁渠道不同等。
此外，國家網信辦等四部門曾聯合發布《互聯網信息服務算法推薦管理規定》，自 3 月 1 日起施行，《規定》明確，算法推薦服務提供者：
不得利用算法屏蔽信息、過度推薦、操縱榜單等干預信息呈現；不得利用算法誘導未成年人沉迷網絡；不得根據消費者的偏好、交易習慣等特征利用算法在交易價格等交易條件上實施不合理的差別待遇等。
