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格力電器發(fā)聲明:有不法分子冒充公司售后團(tuán)隊,存在亂收費(fèi)等問題

業(yè)界
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2022-07-05 08:40
IT之家
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  IT之家 7 月 5 日消息,今日,格力電器發(fā)布聲明稱,近日接到用戶反映有不法分子冒充格力電器售后服務(wù)團(tuán)隊,發(fā)布虛假售后服務(wù)電話,還存在亂收費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量無保證等問題。

  IT之家了解到,格力電器表示,針對此類嚴(yán)重?fù)p害廣大消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,公司高度重視并積極通過法律途徑進(jìn)行打擊。

  此外,格力電器在聲明中指出,為了切實維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,保證消費(fèi)者享受到高品質(zhì)的官方售后服務(wù),請廣大消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)格力電器官方售后渠道。

  官網(wǎng)顯示,珠海格力電器股份有限公司擁有格力、TOSOT、晶弘三大品牌,主營家用空調(diào)、中央空調(diào)、空氣能熱水器、手機(jī)、生活電器、冰箱等產(chǎn)品。

  從財報來看,格力電器 2021 年實現(xiàn)營業(yè)收入 1878.69 億元,同比增長 11.69%;實現(xiàn)歸母凈利潤 230.64 億元,同比增長 4.01%。

THE END
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