數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能健康未來
日前,強生于"2022福布斯中國·最佳雇主"評選中脫穎而出,榮獲"2022中國年度最具數(shù)字責任雇主"殊榮。這是強生在數(shù)字化領域持續(xù)創(chuàng)新和成果的又一重要褒獎。近年來,強生憑借高度的數(shù)字責任意識以及富有遠見的變革精神,率先開啟企業(yè)運營及業(yè)務發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為探索構(gòu)建醫(yī)療健康行業(yè)良好的數(shù)字生態(tài)環(huán)境做出了積極貢獻。
強生全球資深副總裁、中國區(qū)主席宋為群表示:"數(shù)字化浪潮給企業(yè)的運營方式和行業(yè)環(huán)境帶來重大變化和深遠影響。數(shù)字責任也成為企業(yè)履行社會責任不容忽視的新課題。在信條精神指引下,強生致力于與患者、醫(yī)務工作者和社會各界分享數(shù)字化創(chuàng)新的成果,并高度重視保護員工、客戶和有關利益相關方的數(shù)據(jù)隱私安全。這一殊榮將激勵強生繼續(xù)堅定數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路,并攜手各方合作伙伴,實現(xiàn)以數(shù)字化賦能醫(yī)療創(chuàng)新和企業(yè)長遠發(fā)展,并積極促進社會可持續(xù)發(fā)展的愿景。"
企業(yè)的數(shù)字責任是企業(yè)社會責任和負責任雇主品牌建設的有效延展,也是企業(yè)在運營ESG評價體系時不可忽視的重要組成部分。作為國內(nèi)最具有影響力的多媒體平臺之一,福布斯中國堅持長期關注企業(yè)價值觀和社會發(fā)展動態(tài)。在數(shù)字化快速發(fā)展的時代背景下,福布斯中國在本年度"最佳雇主"系列評選中首次將"數(shù)字責任"作為企業(yè)在社會、經(jīng)濟、科技、環(huán)境領域貢獻的一項新的考量標準。評選主要從數(shù)字化技術應用、數(shù)據(jù)隱私保護、網(wǎng)絡安全保障、數(shù)據(jù)算法合規(guī)、數(shù)字公益等多個維度進行考察,以聚焦具備數(shù)字責任意識的標桿企業(yè)。
隨著數(shù)字化技術的快速更新和發(fā)展,強生早已將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為其在華發(fā)展的一大戰(zhàn)略重點,通過持續(xù)的探索與實踐收獲了累累碩果,在不斷滿足百姓健康需求的同時,也為支持促進中國公共衛(wèi)生水平的提高和醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)鏈的長遠發(fā)展貢獻了重要力量。
造福病患,推廣數(shù)字化治療方案
在數(shù)字化戰(zhàn)略指引下,強生大力發(fā)展依托數(shù)字科技創(chuàng)新的產(chǎn)品、技術和解決方案,并在全球推廣,致力于觸及更廣泛的病患和客戶,改善人類健康福祉。在數(shù)字化診療方面,強生深耕手術機器人、人工智能和3D打印等重點技術領域,以本土化戰(zhàn)略帶動醫(yī)療數(shù)字化創(chuàng)新,為中國病患提供更精準、更安全、更個性化的醫(yī)療服務。在制藥領域,強生通過在人工智能領域的技術突破,大幅提升藥物研發(fā)效率,促進治療方法更好、更快地進行顛覆性創(chuàng)新。同時,強生也在積極探索醫(yī)療健康服務新模式,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等數(shù)字化手段更好滿足病患和醫(yī)生的需求。
提質(zhì)增效,打造數(shù)字化運營模式
在企業(yè)運營過程中,強生通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)容管理、知識圖譜、智能機器人等數(shù)字技術,助力企業(yè)智慧決策、提升運營效率。在組織架構(gòu)方面,強生醫(yī)療科技業(yè)務開創(chuàng)性地設立首席數(shù)字官,領導中國業(yè)務制定數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略。在人力資源管理方面,強生不僅為員工打造智能化學習平臺、利用AR、AI等技術提供定制化培訓,提高員工培訓效能,還通過數(shù)字化工具優(yōu)化人才招聘流程,提升求職體驗,全方位助力人才發(fā)展。
強生致力于打造"端到端"的全球先進供應鏈體系。位于蘇州的強生醫(yī)療科技園區(qū)融合多個品牌的研發(fā)、制造、共享服務、技術創(chuàng)新等業(yè)務于一體,入列世界經(jīng)濟論壇的"全球燈塔工廠",并在生產(chǎn)設備、管理運營等多個環(huán)節(jié)進行數(shù)字化布局,實現(xiàn)降本增效。位于西安的強生制藥生產(chǎn)基地通過高端自動化技術加速技術創(chuàng)新及藥品上市,為中國醫(yī)藥行業(yè)樹立全新的標準。
在信息安全領域,強生不僅設立了全球隱私部門、制定了多項信息安全保護政策、構(gòu)建起全方位安全管理平臺,還定期為員工和合作供應商等安排相關培訓,以確保運營合規(guī)和數(shù)據(jù)安全。
助益社會,共建數(shù)字化生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈
作為醫(yī)療健康領域領頭羊,強生利用自身的創(chuàng)新實踐與影響力積極攜手行業(yè)各方力量,共同打造開放式數(shù)字醫(yī)療健康生態(tài)體系。在醫(yī)療科技領域,強生與天智航、長木谷等本土創(chuàng)新企業(yè)達成合作,不斷推進業(yè)務創(chuàng)新及成果落地。在專業(yè)教育領域,強生充分運用VR、手機APP、小程序等數(shù)字技術,為更多基層一線醫(yī)護人員提供無償專業(yè)培訓,積極支持國家優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的整體戰(zhàn)略。為踐行回饋社會的承諾,強生還通過"線上+線下"多渠道擴大其全球社區(qū)影響力(GCI)組織發(fā)起的志愿者服務項目的影響力和參與度,以更高效的方式助力創(chuàng)造社會價值。
"中國市場基數(shù)龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶,對便捷的數(shù)字化體驗和應用有較高需求。隨著國家‘十四五’規(guī)劃綱要對加快數(shù)字化發(fā)展做出明確部署,中國市場在5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領域面臨巨大的發(fā)展機遇。"宋為群表示,"中國患者迅猛增長的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源需求,不僅對醫(yī)療服務水平提出了更高要求,也為醫(yī)療健康領域的數(shù)字化創(chuàng)新帶來了新動力。得益于數(shù)字化技術與醫(yī)療健康領域的融合帶來的歷史性機遇,強生將借力中國數(shù)字科技得天獨厚的發(fā)展土壤,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,賦能公司的中國乃至全球創(chuàng)新,為健康中國的健康未來不斷做出新的積極貢獻。"
關于強生
強生公司成立于1886年,是全球最具綜合性、業(yè)務分布范圍廣的醫(yī)療健康企業(yè)之一。總部位于美國新澤西州新布侖茲維克市,在全球60個國家地區(qū)擁有260多家運營公司,全球員工超過14萬人,2021年全球營收約938億美元,全球研發(fā)投入超過147億美元。
強生堅信健康是活力人生、繁榮社區(qū)和不斷進步的基礎。正因如此,130多年來,公司始終致力于推進健康事業(yè),讓人們在每個年齡段和每個人生階段都保持健康。今天,作為一家全球業(yè)務分布廣泛、綜合性的跨國醫(yī)療健康企業(yè),強生致力于用廣泛的影響力去促進人類健康、建設更美好社會。在努力提高醫(yī)藥可及性和可負擔性,創(chuàng)造更健康的社區(qū)的同時,讓世界各地的人們都能擁有健康身心,享受健康環(huán)境,肩負融合關愛、科學與智慧,為人類健康事業(yè)的發(fā)展帶來意義深遠的改變的使命。
1985年,強生旗下制藥業(yè)務進入中國,成為改革開放以來首批進入中國市場的跨國企業(yè)。多年來,強生一直致力于提供高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品來滿足不斷增長的醫(yī)療健康需求,為中國百姓帶來健康,建設健康中國。如今,強生全球各業(yè)務均已進入中國,并分別成為該業(yè)務領域的領軍者。目前,強生在華設有10余家法律實體,9大供應鏈基地,分布于北京、上海、廣州、蘇州、西安等城市,員工數(shù)約1.2萬人。
強生中國區(qū)總部位于上海,在上海徐匯區(qū)、浦東新區(qū)、閔行區(qū)等擁有多家注冊公司和生產(chǎn)工廠,是上海外資企業(yè)納稅百強。中國是強生全球業(yè)務發(fā)展最快的市場之一。2019年,強生執(zhí)行委員會在北京宣布將中國定位為"全球創(chuàng)新引擎",成為了第一家對中國市場的創(chuàng)新地位進行戰(zhàn)略部署的世界500強企業(yè)。由此,中國市場成為了強生全球"發(fā)展+創(chuàng)新"的雙引擎推動的戰(zhàn)略重點市場。2021年,強生宣布以三大戰(zhàn)略、六大舉措助力構(gòu)建"共同富裕"的"健康防線",成為首個宣布支持"共同富裕"的世界領先跨國企業(yè)。此外,強生也是支持上海市政府打造全球科創(chuàng)中心的領軍企業(yè)。強生在上海建立一站式合作創(chuàng)新平臺,作為強生全球四大開放創(chuàng)新平臺之一,結(jié)合公司在本土、亞太和全球的資源、專業(yè)知識和區(qū)域優(yōu)勢,支持本土初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展,將突破性的醫(yī)療健康解決方案帶給全球市場。憑借在促進科研創(chuàng)新,推動創(chuàng)新合作的積極貢獻,2021年,強生中國成為首家獲得上海市政府認定的開放式創(chuàng)新平臺。