2022年國(guó)家網(wǎng)信辦“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻領(lǐng)域亂象,包括違法違規(guī)營(yíng)利問題,迎來了持續(xù)治理。廣州一家MCN機(jī)構(gòu)就因在小紅書平臺(tái)上發(fā)布視頻,貶低包括民族品牌阿道夫在內(nèi)的其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品,被市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依法查處,成為違法違規(guī)營(yíng)利典型案例。
國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,這家MCN機(jī)構(gòu)是廣州一酷傳媒發(fā)展有限公司。該公司通過小紅書平臺(tái)上的“千穗千千穗”賬號(hào),發(fā)布了一條貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者商品的視頻。
視頻內(nèi)文提到關(guān)于商品使用感受的陳述如下:“黑榜第一個(gè)是這個(gè)巴登魔瓶洗發(fā)水,真的全身上下都是雷,它稱自己是控油洗發(fā)水,但是洗完第二天真的就和三天沒洗頭的出的油一樣多,而目洗完還有頭皮屑,還超級(jí)癢”;“第二個(gè)是阿道夫洗發(fā)水,在全網(wǎng)可謂是黑紅黑紅的了”,“其實(shí)我買它也就是想感受下它到底黑在哪紅在哪”,“感覺自己洗了個(gè)寂寞”,“但是它洗完第二天會(huì)有頭皮屑,這個(gè)我不能忍”,“頂著一頭發(fā)如雪在外面玩,真的讓人相當(dāng)尷尬”,等等。
經(jīng)廣州市越秀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局查明,廣州一酷傳媒發(fā)展有限公司主要從事新媒體平臺(tái)推廣的業(yè)務(wù),指派簽約藝人通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布其它經(jīng)營(yíng)者委托的商品、服務(wù)等宣傳是其一種日常經(jīng)營(yíng)模式。
本案中,該公司與北京某廣告有限公司簽訂了《廣告發(fā)布確認(rèn)單》,拍攝制作了上述宣傳視頻,并通過“小紅書”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投放,獲得7450元廣告費(fèi)用;同時(shí)通過微信群發(fā)紅包的方式,為旗下簽約藝人購(gòu)買評(píng)論、點(diǎn)贊、收藏、播放量等數(shù)據(jù)的“水軍”行為。
這種行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。最終,廣州一酷傳媒發(fā)展有限公司被處罰款、沒收違法所得、沒收非法財(cái)物,罰款和沒收總金額接近22萬元。相關(guān)行政處罰決定已于2022年6月7日全網(wǎng) 公示。
“這不是我們第一次被惡意貶低、抹黑了,我們真的很受傷。希望大家提高辨別信息真假的能力,不要人云亦云,共同營(yíng)造清朗、公平的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境。”品牌方阿道夫表示,作為民族品牌代表,阿道夫多年來堅(jiān)持深耕洗護(hù)領(lǐng)域,秉承“品質(zhì)改變生活”的企業(yè)使命,以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得市場(chǎng)和口碑,引領(lǐng)中國(guó)高端香氛洗護(hù)行業(yè)發(fā)展。
面對(duì)這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,阿道夫?qū)嵭械氖恰傲闳萑獭钡膽B(tài)度,積極配合相關(guān)監(jiān)管部門,拿起法律武器,維護(hù)品牌和消費(fèi)者的合法權(quán)益。據(jù)了解,前段時(shí)間,廣州市媛媛化妝品有限公司就因在視頻中詆毀阿道夫被監(jiān)管部門處罰,最后公開向阿道夫道歉并賠償損失。