IT之家 8 月 20 日消息，今日，蘋果更新了適用于“無聲音”問題的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 服務計劃。

　　蘋果表示，這項計劃為受影響的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 設備提供保障，有效期限為自設備首次零售銷售之日起 3 年。此前為首次零售銷售后兩年內。

　　IT之家了解到，蘋果此前確認，由于 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 聽筒模塊上的某個組件可能會發生故障，極少數的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 設備可能會出現聲音問題。受影響設備的生產日期為 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之間。

　　蘋果指出，如果用戶的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在撥打或接聽電話時聽筒發不出聲音，則設備可能符合服務條件。蘋果或蘋果授權服務提供商將免費為符合條件的設備提供檢修。

　　需要注意的是，iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 機型不在這項計劃的保障范圍內。此外，蘋果可能會將維修區域限制為原購買國家或地區；這項 Apple 全球性計劃不會擴展 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 的標準保修保障范圍。用戶的消費者權益法權利不受這項計劃影響。