
一夜之間,被取消了格力空調河北代理資格的河北盛世欣興格力貿易有限公司,突然發現格力空調售后服務平臺已經關閉。
這是格力電器在8月22日突然宣布授權格力空調在河北省的新代理商后的又一舉措。從行業內部看,切斷售后服務體系的致命性甚至大于取消銷售資格。就空調業務而言,售后服務的好處可能大于銷售新空調,一些經銷商甚至稱董小姐為狠人。

格力的舉動確實讓河北盛世欣興沒有想到。因此,河北盛世欣興于9月5日晚發布消費者緊急通知,稱由于格力電器已關閉售后平臺,河北格力空調售后服務無法正常進行。
不過,9月7日,格力電器告訴《北京青年報》,自9月5日晚起,河北省格力空調售后服務運行正常。
事實上,格力電器在關閉河北盛世欣興售后服務平臺的同時,已經接管了當地格力空調的售后系統。
盡管格力電器和河北盛世欣興8月底才開始相對爆發。但事實上,雙方的話不投機早已經顯現出來了。在此期間,作為河北盛世欣興格力貿易有限公司的法定代表人和總經理,他仍然是格力空調河北代理商的負責人。徐自發卻頻頻高調挑戰格力空調——早在2021年11月,徐自發投資飛利浦空調的消息就在業內傳開。
當時,徐自發公開投資南京智浦供應鏈管理有限公司,承擔飛利浦空調在中國的運營業務。
激化這一事件的節點是2021年11月18日。當時,許多微信群發布了徐自發和幾位離開格力電器的前高管慶祝格力電器前董事長朱江紅生日的照片。
雖然河北市場可能會順利過渡,但不知道當年最鐵桿的區域代理會不會讓格力和董明珠有新的想法。
事實上,近年來,格力的內部高管和外部經銷商都出現了大規模的流動,這在幾年前是前所未有的。據媒體公開報道,除了飛利浦空調的格力人外,山東格力前銷售總監苗培遠近兩年高調成立了一家新公司,并直接呼吁購買空調選美。
格力河南銷售公司的一些主力軍也轉向了美的。近年來,國內許多空調企業的高管或技術關鍵人物,包括TCL、奧克斯和志高,都來自格力。
