在追求高品質生活的過程中,誰會拒絕洗得快、烘得好的衣服洗護方案呢?事實上,今年雙11才剛剛開搶,海爾洗衣機就憑借洗得快的“精華洗”洗衣機和烘得好的“洗干集成機”贏得了用戶認可。截止11月1日10:00,據(jù)京東、天貓、蘇寧易購、國美等最新渠道數(shù)據(jù)顯示,海爾洗衣機全網(wǎng)銷售額穩(wěn)居行業(yè)第一。
在10月31日晚舉辦的雙11《海爾·智趣新潮夜》直播盛典上,海爾洗衣機也迎來了銷售熱潮。在這場直播盛典中,海爾智家不僅聯(lián)合芒果TV《披荊斬棘的哥哥》和《乘風破浪的姐姐》兩大IP帶來沉浸式的場景體驗,同時還展示了海爾“精華洗”洗衣機、海爾洗干集成機等原創(chuàng)爆款新品,為用戶帶來高品質的場景方案。
“精華洗”洗衣機現(xiàn)場洗白襯衣,對比實驗為用戶帶來新體驗
在此之前,用戶在雙11期間購買洗衣機等大件商品時,經(jīng)常會遇到缺少體驗、容易買錯等問題。而原因就在于購買之前只能看圖片、文字和參數(shù),根本不知道選的產品適不適合自己的需求。在雙11《海爾·智趣新潮夜》直播盛典中,這個問題得到了徹底解決。可以看到,“披哥”“浪姐”等明星愛豆們變身智趣新潮體驗官,現(xiàn)場幫用戶體驗新產品,讓用戶直觀感受產品使用體驗之后再下單購買,從而買到最合適的產品。
那么,明星體驗官們是如何體驗產品的呢?當然是針對我們日常生活中常見的洗護難題,來尋找解決方案。在現(xiàn)場,王耀慶說出了我們常見的白襯衣洗滌難題,他表示,“白襯衣洗不好的話特別容易變黯淡,我也很苦惱這個問題。”
王耀慶提出這個問題后,引發(fā)了不少網(wǎng)友的討論。還有網(wǎng)友說出了其他洗護難題,例如高端衣服得專門送洗衣店,白襯衣總感覺洗不干凈等。而針對用戶的新需求,海爾洗衣機通過原創(chuàng)科技實現(xiàn)了行業(yè)突破,開創(chuàng)了繼普通水洗之后的另一種新洗滌方式——“精華洗”。
而現(xiàn)場開展的洗衣機洗白襯衣對比實驗,也為用戶展示了“精華洗”洗護新方式。體驗官將碘伏液體滴在白襯衣上,通過“精華洗”與“普通水洗”的對比實驗來驗證“精華洗”洗衣機的浸潤效果。“精華洗”洗衣機可以將化學試劑速溶預混3倍精華液預洗,激活試劑并滲透衣物,快速發(fā)生反應使碘伏褪色,2分鐘即可恢復白襯衣白亮底色。而普通水洗洗衣機,化學試劑不能快速滲透衣物,導致仍有碘伏污漬殘留。這也說明海爾“精華洗”洗衣機洗得快、洗得凈,顛覆傳統(tǒng)水洗引領了行業(yè)新趨勢。
除此之外,體驗官們還在現(xiàn)場體驗了海爾洗干集成機。這款產品可以一站式滿足用戶洗衣、烘干、護理三合一需求,在洗滌方面搭載“精華洗”科技和FPA直驅電機,在烘干方面采用行業(yè)領先的雙擎熱泵技術,開創(chuàng)了未來家庭洗護新趨勢。
精準滿足用戶需求,在這里只買最合適的
從海爾洗衣機當晚的銷售數(shù)據(jù)來看,沉浸式體驗讓用戶了解產品優(yōu)勢起到了重要作用。但更重要的是,海爾洗衣機的每一款原創(chuàng)產品,都是基于用戶需求來進行科技研發(fā)的成果,可以精準滿足用戶需求。
在智慧陽臺場景中,用戶可以購買洗干集成機,一站式滿足洗、干、護的場景需求。也可以根據(jù)家庭不同成員的洗衣需求,搭配干衣機、Mini洗衣機等產品來定制場景方案,給用戶帶來最合適的產品和最舒適的生活。
總而言之,在消費升級的背景下,今年雙11的用戶需求也在發(fā)生改變。海爾洗衣機始終堅持以用戶需求為中心,帶來最適合用戶的洗護方案,成為了其業(yè)績第一的重要原因。隨著雙11的持續(xù)開展,海爾洗衣機也將走進更多用戶家庭,為用戶帶來生活品質的提升。