近年來,掃地機器人備受市場追捧,銷售日益火爆,從單機全局規劃到自清潔基站再到全能基站,不同形態的產品升級迭代不窮,行業競爭十分激烈。2021年中國掃地機器人銷售規模高達110億元,但對于國內龐大的消費市場而言,我國掃地機器人滲透率并不高,目前還不足5%,與美國12.5%,德國、日本等國8%的滲透率仍有較大的差距,說明掃地機器人行業在中國市場還有很大的增長空間,這也是為什么市場受疫情和經濟下行影響,行業各個品牌還堅守戰線的很重要的原因之一。
在行業洶涌的洪流中,涌現了許多新企業新品牌,也有很多成熟的家電企業加入到這場競爭,推動了掃地機器人的快速普及。2020年10月,美的在蘇州成立美智縱橫科技有限責任公司(以下簡稱:美智縱橫)獨立研發、制造和經營美的品牌掃地機器人。美智縱橫是一家聚焦人工智能技術、智能機器人產品和智慧解決方案的高科技公司,通過不斷的技術創新和產品實踐,為用戶提供產品+AloT+內容+服務的全套方案。美的作為一個家喻戶曉的國民大品牌,在智能家電領域累積了非常多的經驗和技術優勢,美的入局掃地機器人行業,毫無疑問對行業其他廠商造成了一定的壓力。
得天獨厚的優勢,美的掃地機器人擁有更大的發展空間和勢能
2021年9月,美智縱橫推出了第一款水站掃地機器人——美的智能掃地機器人W11,正式進入高端掃地機器人領域。背靠美的,意味著能借助美的品牌優勢,有更大的發展空間和勢能。縱觀美的在智能家居版塊的發展路徑,可以看出其對市場具有十分敏銳的嗅覺,從冰空洗等大電,到電飯煲、電磁爐、洗地機等小電,美的智能家電涉及家居生活的方方面面,智能家電的延申,逐步形成清晰完整的產品鏈路。2021年,美的智能家居業務實現營收2349億元,同比增長13%,逆勢而上。在2022年《財富》世界雜志500強榜單上,美的集團排名245位,這已經是它連續7年入選。美的的品牌效應是美智縱橫得天獨厚的優勢,美的品牌幾十年來積累的口碑和用戶群體同樣給了其強有力的底氣。
在線下市場,美的已構建超過14萬家線下零售網點,形成綜合家電賣場、自有專賣體系、傳統零售商以及電商下沉加盟店的全業態網絡布局,再通過線上線下渠道的融合,構建了屬于自己的智能終端網絡,并通過銷售終端直達用戶,推進在產品迭代、購買體驗、服務體驗、場景體驗上的購買渠道,滿足用戶一站式服務需求。這對美的掃地機器人產業而言是十分有利的渠道資源,相較于其他掃地機器人品牌重線上輕線下,或者只布局線上市場,美的的線上線下渠道網絡顯然要更完善,且更容易實現全國范圍的推廣和體驗銷售。
美智縱橫獨立經營運作美的智能掃地機器人,依托美的強大的品牌效應和渠道優勢,或許可以在掃地機行業搭建一條通往頭部陣營的梯子。
創新技術研發,提供更智慧的生活解決方案
俗話說,打鐵還需自身硬,除了依托美的的品牌效應和資源,美的掃地機器人在產品形態布局和技術研發上的優勢也可圈可點。在產品布局上,針對不同的人群需求,美的陸續推出了單機、塵站、水站,即將推出更“全能”的雙站系列產品。
在技術層面,美的掃地機器人積極布局TOF雷達導航、線激光避障、熱風烘干、電解水除菌、地毯增壓等技術。例如,作為單機掃地機器人代表的M7,配置了高頻振動擦地、地毯增壓、第五代LDS激光導航技術等,4000pa吸力,特別適合租房的都市獨居人群,小巧便攜,價格僅一千出頭,購買起來沒有太大的經濟壓力。再比如,作為塵站掃地機器人代表的S8+,自動集塵、創新自循環雙風道集塵、19000Pa大吸力、9S快速集塵、還支持電解水除菌,非常適合養寵的家庭,能輕松清理掉寵物的毛發和大顆粒的貓砂,還可以有效殺滅99.9%的細菌。而作為水站掃地機器人代表的W11,搭載TOF雷達導航、線激光避障、掃拖吸洗烘一體、一站式清潔、四種清潔模式、55℃熱風烘干等,真正實現全自動清潔,適合家居空間較大,對清潔、智能和解放雙手要求更高的人群。
除了硬件實力強勁,軟件實力也值得一提,通過美的美居APP,可以實現多樣化專屬定制的清潔功能,更好的管理掃地機器人和提高清潔效率。例如,預約、定時,遙控,選擇清潔模式、參數調整、定制區域清潔方案等,只需要在美居app上簡單操作就能實現。
據悉,近期美的掃地機器人將會上線自動上下水的產品,明年將上線集自動集塵、自動洗拖布、自動補水、基站自清潔、自動上下水等功能于一體的雙站產品,為用戶提供更穩定優質的產品和更智慧的解決方案。
如果說技術革新代表著品牌的硬實力,那完善的服務體系則是消費者非常看重的“軟實力”,對消費者來說,產品有王炸技術傍身和服務二者缺一不可。而美的掃地機器人365天以換代修的售后服務,讓消費者沒有了后顧之憂,這是其他品牌難以做到的承諾。
總體而言,美的入局掃地機器人產業,是其對智能家居產品布局的重要一步,擠進頭部陣營也只是時間的問題,而在這個發展過程中,能通過智能產品為用戶創造更美好的智慧生活,這本身就是一件值得肯定和鼓勵的事情。