現(xiàn)如今，“品質(zhì)”已成為消費(fèi)升級時(shí)代用戶生活的高頻熱詞。反映到熱水器行業(yè)，可以看到，科技升級的浪潮一浪高過一浪，安全、節(jié)能、環(huán)保、健康、黑科技等標(biāo)簽層出不窮，市面上熱水器品牌琳瑯滿目，叫人眼花繚亂。
在熱水器市場繁榮的同時(shí)，問題也隨之而來：消費(fèi)者該如何選擇？關(guān)于這個(gè)問題，市場數(shù)據(jù)最具說服力。據(jù)海爾智家2022年財(cái)報(bào)顯示，海爾熱水器以優(yōu)于行業(yè)、優(yōu)于對手的第一增幅，持續(xù)蟬聯(lián)第一份額。
市場的成果足以代表用戶的選擇。那么，海爾熱水器為何如此受歡迎？它是如何誕生的？又有哪些背后的隱藏實(shí)力？
帶著這些問題，6月13日，海爾智家啟動(dòng)了“全球工廠 全景探廠”活動(dòng)，帶領(lǐng)消費(fèi)者走進(jìn)海爾鄭州熱水器互聯(lián)工廠，并通過多重考驗(yàn)，向外界展示海爾智家引領(lǐng)的底氣和實(shí)力，也向用戶證明他們選擇的正確性。可以說，從市場到工廠，海爾熱水器的引領(lǐng)優(yōu)勢正在不斷擴(kuò)大。
從市場到工廠，與消費(fèi)者“互相讀懂”
當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)賣場，望向五花八門的熱水器產(chǎn)品，聽著導(dǎo)購員夸夸其談地介紹，或者打開購物網(wǎng)站，看著產(chǎn)品詳情的各項(xiàng)繁冗參數(shù)，總有一種“無從下手”的感覺。
畢竟，普通消費(fèi)者對家電了解有限，只能通過廣告宣傳或者門店銷售等途徑了解一些產(chǎn)品的基本功能，而最核心的內(nèi)部零件，用戶看不到，商家也不會(huì)拆開展示。
借助此次探廠活動(dòng)，海爾智家將所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)全部對外公開，從工藝到質(zhì)量，從品控到管理，全程一覽無余，帶領(lǐng)消費(fèi)者最為直觀地感受有關(guān)熱水器的種種。
海爾鄭州熱水器互聯(lián)工廠是海爾智家在鄭州投資建設(shè)的熱水器智能制造基地，被譽(yù)為行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的熱水器智能制造基地、全球熱水器行業(yè)唯一燈塔工廠。
該工廠占地面積13萬余平米 ，廠房建筑面積10萬平米，工廠總投資10億元，規(guī)劃建設(shè)11條柔性總裝線、15個(gè)智能模塊區(qū)及3套智能物流系統(tǒng)，年規(guī)劃產(chǎn)量550萬臺(tái)。
這個(gè)工廠可以說是“海爾智造”的一個(gè)縮影，也是海爾智家引領(lǐng)行業(yè)的有力支撐。正是在海爾工廠種種超前科技與場景創(chuàng)新的加持下，海爾智造的種種高品質(zhì)產(chǎn)品才得以誕生。
能夠常年在市場上做到高份額、高增長，得益于海爾智家“讀懂”了消費(fèi)者的需求，而本次探廠活動(dòng)，也旨在讓消費(fèi)者在深入了解后，能夠“讀懂”熱水器，從而買得放心，用得安心。
引領(lǐng)的底氣，來自手握核心黑科技
“終身不漏水”是海爾智家向用戶作出的鄭重承諾。
這短短的五個(gè)字，背后蘊(yùn)含著對消費(fèi)者的精準(zhǔn)洞察與無數(shù)的科研心血，而究其依托，當(dāng)歸功于名喚“金鋼無縫膽”的核心科技。
為了杜絕內(nèi)膽漏水隱患，海爾熱水器采用智能無痕對接焊科技，可以做到內(nèi)膽平滑無縫，避免了傳統(tǒng)三段式內(nèi)膽焊接帶來的T型交叉口的漏水風(fēng)險(xiǎn)。在產(chǎn)品材質(zhì)上，則采用與寶鋼聯(lián)合研發(fā)的全新高強(qiáng)度搪瓷鋼板，強(qiáng)度高的同時(shí)兼具優(yōu)秀的可塑性，并選用高溫搪瓷粉，實(shí)現(xiàn)三重致密高強(qiáng)防護(hù)，抗溶抗爆抗酸。
作為行業(yè)首個(gè)且獨(dú)家使用高強(qiáng)度無縫膽專用搪瓷鋼板的品牌，海爾熱水器把內(nèi)膽品質(zhì)做到了極致，也讓困擾行業(yè)多年的漏水難題終于得以解決。
在消費(fèi)者最為關(guān)注的“安全”、“舒適”、“健康”因素上，海爾智家向來走在行業(yè)前列。
首先，在安全方面，海爾電熱水器作為防電墻國際標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)明者，20多年來，已經(jīng)讓全球億萬家庭在洗浴時(shí)有了最安全的保障。
其次，在舒適度方面，在繼防電墻之后，海爾再次改寫國際標(biāo)準(zhǔn)，成為國際標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)者。2023年1月，海爾3D智慧洗也正式入選IEC國際標(biāo)準(zhǔn)。3D智慧洗電熱水器，采用專利“下潛式加熱體和高效聚能環(huán)組成”的3D加熱模式，聚能環(huán)360度環(huán)繞出水口，水溫瞬間上升15℃，能實(shí)現(xiàn)四季開機(jī)即洗，“用多久加熱多少”，智能省電50%。另外，通過精細(xì)的流量和溫度傳感器，3D智慧洗電熱水器還能智能識(shí)別用戶的用水習(xí)慣，自動(dòng)匹配合適的水溫和水量，還能搭載“云smart”模式，不斷學(xué)習(xí)個(gè)人用水習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)千人千面的智慧用水定制體驗(yàn)。
最后，在健康方面，海爾行業(yè)首創(chuàng)的陶瓷加熱艙電熱水器，也進(jìn)一步解決了用戶在使用電熱水器時(shí)“心理上認(rèn)為不安全”的擔(dān)憂，采用“鋯金加熱艙和陶瓷加熱體”組合一體，創(chuàng)新膽外陶瓷加熱方式，加熱體從水體中分離出來，真正實(shí)現(xiàn)了水電分離安全零隱患，并且能夠有效保障不凝結(jié)水垢、不析出重金屬，充分保障水質(zhì)潔凈。
事實(shí)上，不管是此前“防電墻”直擊安全痛點(diǎn)，還是“3D智慧洗”“凈水洗”帶來舒適健康升級，乃至“金剛無縫膽”“陶瓷加熱艙”等核心黑科技，海爾熱水器的迭代升級，恰恰是每一步都緊扣著消費(fèi)者最為關(guān)注的需求痛點(diǎn)。
如今，全屋用水的場景創(chuàng)新，以個(gè)性化的場景方案帶來高品質(zhì)用水生活體驗(yàn)，更是讓海爾熱水器實(shí)現(xiàn)了從“技術(shù)引領(lǐng)”到“用戶引領(lǐng)”再到“場景引領(lǐng)”的行業(yè)地位。
從某種意義來說，海爾智造邁出的每一小步，終將凝結(jié)成國產(chǎn)品牌的一大步。
國產(chǎn)智造，一路引領(lǐng)
許多消費(fèi)者在選購熱水器的時(shí)候，總會(huì)過分崇尚國外品牌，認(rèn)為其起步早、更專業(yè)、品質(zhì)好，從而被各項(xiàng)“表面參數(shù)”所忽悠，而往往忽略了選購產(chǎn)品的要點(diǎn)。
而此次在海爾鄭州熱水器互聯(lián)工廠的“探廠”活動(dòng)，不僅是對海爾熱水器品質(zhì)的認(rèn)可，也給消費(fèi)者在選購時(shí)提供了參考方向。
在用戶需求不斷升級變遷的當(dāng)下，用科技創(chuàng)新滿足用戶需求，在海爾熱水器身上展示得淋漓盡致，而市場也以消費(fèi)者的真金白銀投下了肯定的一票。
在世界權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿國際發(fā)布的全球熱水器市場地位聲明中，海爾熱水器拿下全球第一，這也是海爾電熱水器第10次蟬聯(lián)全球第一。
從“讀懂”消費(fèi)者，到邀請消費(fèi)者“讀懂”熱水器，海爾智家一直走在用戶需求的前列，也因此，推出的一系列科技新品和解決方案才能屢屢引發(fā)行業(yè)風(fēng)潮，成為主流用戶的首選。
當(dāng)下，原創(chuàng)科技日新月異，海爾智家用“從市場到工廠”的引領(lǐng)表現(xiàn)，為行業(yè)品牌樹立了一個(gè)標(biāo)桿。這意味著，“國產(chǎn)智造”也可以成為“一路引領(lǐng)”的存在。相信在不久的未來，將會(huì)有更多國產(chǎn)品牌成長為各行各業(yè)的中堅(jiān)力量，為消費(fèi)者解決更多落地、真切關(guān)注的痛點(diǎn)。
