最近幾年，我國保險業(yè)隨著人們保險意識的提升得到了繁榮的發(fā)展。去年7·8保險公眾宣傳活動中，長生人壽圍繞“奮進(jìn)新征程，保險守護(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福”主題，不斷升級產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù)，同時也積極開展多種相關(guān)的主題活動。

　　數(shù)字化成果提升體驗

　　近年來，長生人壽借助數(shù)字化手段，先后推出了長生e點通APP、新個險理賠系統(tǒng)和云智能理賠系統(tǒng)等多種智能化服務(wù)成果。在數(shù)字化成果的助推下，長生人壽營業(yè)網(wǎng)點積極落實各項智能化成果在服務(wù)過程中的應(yīng)用，并通過多種有效的渠道推廣長生人壽的創(chuàng)新成果，同時也向眾多客戶講解線上操作步驟，讓用戶真實的感受到數(shù)字化成果帶來的便利性體驗。

　　向老年群體普及數(shù)字化金融知識

　　在推廣保險數(shù)字化成果的過程中，長生人壽的營業(yè)人員主動邀請老年客戶和消費(fèi)者來到活動現(xiàn)場參加講座，同時也通過一對一的指導(dǎo)幫助老年群體盡早適應(yīng)智能設(shè)備。圍繞保險科技&幸福生活的主題，長生人壽的營業(yè)機(jī)構(gòu)積極開展各種講座活動。并通過發(fā)放宣傳折頁還有宣講的方式，向更多的老年人普及數(shù)字化金融知識，做好老年人權(quán)益的維護(hù)工作。長生人壽的宣講人員還主動進(jìn)入到老年人居多的社區(qū)圍繞電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，還有反洗錢等金融知識開展專題講座與答疑，幫助老年人樹立正確的數(shù)字化金融觀。

　　多種活動提升企業(yè)形象

　　在活動宣講期間，長生人壽還組織員工進(jìn)行健步走活動，在向紅色經(jīng)典致敬的同時，統(tǒng)一的著裝，還有積極響亮的口號，向更多的群眾傳遞奮發(fā)向上的企業(yè)形象，象征著長生人壽積極踏向新征程，彰顯守護(hù)新時代的決心與氣魄。長生人壽旗下的各機(jī)構(gòu)更是積極參與公司號召的各種正向活動，用簡單明了的形式將日常工作以及生活場景來融合在一起，體現(xiàn)新時代保險人積極向上的精神面貌。

　　與用戶共享數(shù)字化成果

　　在網(wǎng)絡(luò)平臺上，長生人壽加強(qiáng)數(shù)字化成果在保險服務(wù)上的應(yīng)用，在官方微信公眾號發(fā)布相關(guān)的內(nèi)容等，以圖文的形式和簡潔的語言，來開展長生人壽的保險宣講作用。不僅如此，各機(jī)構(gòu)在積極響應(yīng)公司戰(zhàn)略的同時，積極參與短視頻活動，以記錄身邊真實的故事來敘述保險的重要性，圍繞非法集資，還有電信詐騙等主題提示消費(fèi)者明確的分辨金融風(fēng)險，為構(gòu)建健康的保險生態(tài)而努力。

　　本次7·8保險公眾宣傳活動的成功舉辦，再次堅定了長生人壽以用戶為中心的核心理念。未來，長生人壽將為用戶帶來更多的便捷數(shù)字化保險服務(wù)體驗。同時長生人壽將持續(xù)圍繞用戶需求謀求發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化保險服務(wù)，為全民的幸福生活保駕護(hù)航。