近日,臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”引發(fā)的洪澇災(zāi)害,牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。
一方有難,八方支援,作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌,森歌積極響應(yīng)號(hào)召,第一時(shí)間聞“汛”而動(dòng),迅速為受災(zāi)地區(qū)制定專項(xiàng)服務(wù)方案,開啟高效關(guān)懷通道。
行業(yè)首家 為受災(zāi)地區(qū)全力以“服”
洪澇災(zāi)害為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了巨大損失,受災(zāi)地區(qū)的家電產(chǎn)品在洪災(zāi)中浸泡受損,急需檢修。森歌深感受災(zāi)群眾的困境與不便,率先行動(dòng),針對(duì)性推出專項(xiàng)服務(wù)政策,對(duì)受災(zāi)地區(qū)的森歌用戶,展開免費(fèi)維修、免費(fèi)安全檢查等服務(wù),積極助力災(zāi)后恢復(fù)重建工作。
森歌秉持“專注品質(zhì) 專心為你”的服務(wù)理念,構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)體系,以全國(guó)覆蓋的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)形成了高效響應(yīng)、極速行動(dòng)的高端品質(zhì)服務(wù)。此次針對(duì)受災(zāi)地區(qū)的專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),森歌也將全力激發(fā)自身服務(wù)體系優(yōu)勢(shì),加大服務(wù)投入、提升響應(yīng)速度,以更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)體驗(yàn),全面保障用戶權(quán)益,作為業(yè)內(nèi)率先提出對(duì)受災(zāi)用戶提供免費(fèi)服務(wù)的品牌,森歌將以極致服務(wù)力做好模范帶頭作用,詮釋強(qiáng)企擔(dān)當(dāng),彰顯企業(yè)大義凜然的正能量。
回饋社會(huì)
以崇高的價(jià)值追求踐行強(qiáng)企擔(dān)當(dāng)
作為一家極具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),在許多慈善公益中,我們都能看到森歌的身影,比如2003年特別開展“集成灶孤兒”領(lǐng)養(yǎng)行動(dòng),為全國(guó)120 多個(gè)地區(qū),十萬(wàn)非購(gòu)買森歌產(chǎn)品的用戶解決無(wú)售后問題,充分彰顯大企之責(zé)、大牌風(fēng)范;2009年展開“質(zhì)量萬(wàn)里行”安全活動(dòng),通過(guò)免費(fèi)檢測(cè)燃?xì)庠畎踩裕瑥亩WC了1000余戶消費(fèi)者的廚房安全;2020年帶頭向紅十字會(huì)捐款馳援武漢;2021年為青少年身心健康服務(wù)出資......在延續(xù)高質(zhì)量增長(zhǎng)的目標(biāo)基礎(chǔ)上,森歌有更高的價(jià)值觀與追求。與國(guó)家同頻,與時(shí)代同行,以主動(dòng)作為勇?lián)袠I(yè)領(lǐng)軍者的使命,森歌始終高度保持企業(yè)擔(dān)當(dāng)精神和責(zé)任意識(shí),將時(shí)代的重任融匯于產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié),通過(guò)實(shí)現(xiàn)通過(guò)服務(wù)客戶、回報(bào)社會(huì)聚力深耕企業(yè)價(jià)值。