近日,國內Top3第三方充電站SaaS服務商達克云宣布與支付寶達成合作,面向千萬車主推出“先充后付”服務,即充電完成再付款,持續優化車主充電體驗。該服務把芝麻信用等引入公共充電和家用充電場景,將極大提升用戶充電體驗。
據悉,達克云已于11月15日上線了支付寶小程序。新能源車主只需打開支付寶,一鍵掃碼即可跳轉達克云小程序,快速便捷充電。

此次合作旨在通過資源整合、優勢互補,充分發揮達克云在新能源充電樁領域的綜合優勢,以及支付寶|車生活、芝麻信用等在汽車及金融服務領域的成熟產品力,為千萬新能源車主提供更優質、便捷、安全的充電體驗。未來,雙方還將在會員運營、公私域聯動營銷、螞蟻森林綠色能量等方面,展開更深入合作。
達克云CEO徐衛杰表示:“目前,多數新能源車充電采用‘預付費’機制,即消費者需要先往賬戶充值一定金額,才能啟動充電樁。待充電結束后,自動結算并扣除費用后,才能將剩余款項原路返回。這種模式不僅操作起來比較繁瑣,而且容易遇到因預付款不夠而被迫中止充電的情況。達克云攜手‘支付寶|車生活’全面落地了‘先充后付’服務,大大簡化了支付流程,提升了充電體驗。”
經過實地試用后,不少車主反饋,“先充后付”相較于“預付費”確實方便了不少。將充電槍插入汽車充電口后,只需用支付寶掃描充電樁上的二維碼,即可一鍵跳轉達克云小程序的充電界面,之后選擇“支付寶預授權·免充值”方式,再點擊“啟動充電”,在芝麻信用分值滿600且完成授權的情況下,就能享受“芝麻信用|先享”的“先充后付”服務。充電完成后,將按實際充電金額自動扣款,先充后付,無需占用任何多余款項,方便快捷。

除了便捷的充電體驗,電車車主還可以在充電過程中隨時了解充電樁信息,以及當前車輛的充電信息,如當前電量、所需充電時長以及預計消費金額等。遇到特殊情況,車主還可以通過達克云小程序下方的滑動模塊立即停止充電,按已充電量結算付費。
作為市面上最受歡迎的第三方充電站SaaS服務商之一,達克云構建的智能充電網絡目前已覆蓋全國300+城市,鏈接近10萬根充電樁。中國充電聯盟最新發布的10月數據顯示,達克云月度充電量排名第五,主要運營商公共充電樁數量排名第七。支付寶目前已觸達全國超2億活躍車主人群,能為充電場站帶來更多的流量;芝麻信用作為螞蟻金服旗下獨立的第三方征信機構,已經有過在上百個場景為用戶提供信用服務的經驗。此次合作強強聯合,將有力促進充電服務行業的高效發展,為車主提供更多便利。
徐衛杰表示:“‘先充后付’的機制,把電車充電的便捷度提升了一個新的臺階。達克云始終把推動充電樁的數字化、智能化作為追求的長期目標之一,持續提升新能源車主充電樁使用體驗,扎實筑基新能源汽車推廣和應用,積極助力‘雙碳’目標的早日實現。未來,達克云將繼續聚焦技術創新,尋求更多元化的合作,讓廣大電車車主享用到更優質便捷的充電服務。”