亞馬遜今日宣布正式進軍在線汽車銷售業務,在美國部分地區率先推出Amazon Autos業務。
一直以來,汽車銷售都是一個高度依賴線下渠道的行業。消費者在購車過程中,需要花費大量時間往返于各大4S店,進行比較、試駕、談判等環節。而亞馬遜的加入,將徹底打破這一傳統購車模式,為消費者帶來全新的購車體驗。
這項電子商務業務允許客戶從經銷商處尋找、訂購和購買新車、卡車和SUV。亞馬遜將與現代汽車在美國48個城市啟動新業務,包括亞特蘭大、波士頓、芝加哥、洛杉磯和紐約等。客戶可以通過Amazon Autos瀏覽和搜索可用車輛,獲得即時估價和貿易價值,查看透明的前期定價,保證融資或全額支付,并在線完成結賬流程,在經銷商處安排取車時間。亞馬遜計劃明年推出更多制造商、品牌車型,面向更多城市推出更多新功能。
雖然電子商務已經滲透到生活的方方面面,但消費者對于在線購車的接受程度仍有待提高。亞馬遜需要通過宣傳、推廣等方式,引導消費者轉變購車觀念,接受在線購車模式。傳統汽車銷售渠道擁有豐富的線下資源,如4S店、經銷商等。亞馬遜在線汽車銷售業務要想在短時間內取得優勢,需要與這些線下渠道展開競爭,爭奪市場份額。此外,汽車銷售涉及到諸多政策法規,如車輛合格證、環保標準等。亞馬遜在線汽車銷售業務需要克服這些政策法規的限制,確保合規經營。