歐陽劍環

　　多位業內人士日前在《明珠灣智能金融發展報告(2021)》發布會上表示，我國數字經濟仍保持較快發展勢頭，智能金融推動數字經濟金融發展的作用更加凸顯，應用不斷深化。下階段在發展智能金融過程中，應依法全面強化消費者金融信息保護。

　　智能金融轉型步伐加快

　　《報告》牽頭人、中國金融四十人論壇資深研究員、證監會原主席肖鋼表示，人工智能技術綜合運用金融科技的大數據、云計算、區塊鏈等技術，為未來金融業發展提供無限可能，是對現有金融科技應用的進化與升級，對金融業發展將會產生顛覆性變革。

　　《報告》指出，回顧2021年，我國數字經濟仍保持較快發展勢頭，人工智能技術取得新進展，智能金融推動數字經濟金融發展的作用更加凸顯，智能金融發展從數字化向智能化升級步伐加快。

　　具體而言，我國智能金融發展呈現出四大新趨勢特點：智能金融的發展環境進一步得到規范；人工智能技術推動產生新的研究范式；智能金融應用不斷深化；智能金融轉型步伐加快。

　　從應用層面來看，中國工商銀行首席技術官呂仲濤表示，金融行業智能應用2021年以來主要呈現三個特征：規模持續擴大、穿透力度持續深化、助力踐行新發展理念。例如，銀行業對智能新技術先行先試，持續提升業務水平，在客戶管理、服務體驗、信貸風控、數字勞動力、企業生態化服務等各類場景推出一大批典型應用；保險業的智能應用貫穿新險種的開發、營銷、核保、定損和理賠的全業務流程。

　　強化消費者金融信息保護

　　在智能金融消費者保護與教育方面，中國人民銀行金融消費權益保護局副局長尹優平表示，金融服務提供者一般是大型企業，同時金融業務的專業性較強，金融消費者在交易中與金融服務提供者往往地位不對等，金融消費者通常處于弱勢地位。在智能金融服務中，因技術復雜度高等因素造成雙方地位不對等更為顯著。

　　《報告》建議，依法全面強化消費者金融信息保護。督促智能金融創新主體嚴格落實《個人信息保護法》所明確的信息收集“最少、必要”原則，進一步細化“知情-同意”機制的執行要求；監督智能金融創新主體建立完善跨業態、跨領域調用消費者金融信息的管理制度和工作機制，防止消費者金融信息被違法竊取和濫用；進一步拓寬金融信用信息基礎數據庫接入機構范圍，加強對金融信用信息基礎數據庫接入機構監管。