2023年的春天，隨著一串串焦酥鮮咸的燒烤火熱出爐，讓久不見(jiàn)經(jīng)傳的淄博一“烤”成名；2023年的冬天，隨著“小土豆”“小砂糖橘”火爆全網(wǎng)，爾濱用一片赤誠(chéng)之心讓曾經(jīng)的“共和國(guó)長(zhǎng)子”重?zé)ㄇ啻海?024年開(kāi)年，隨著電視劇《繁花》的熱映，劇中的上海泡飯和排骨年糕讓本就火熱的上海南京路人滿為“患”……

“2023年的旅游市場(chǎng)的確可以用火爆來(lái)形容。2023年前三季度，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，國(guó)內(nèi)旅游達(dá)到36.7億人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入3.7萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)75%、114%，在帶動(dòng)相關(guān)消費(fèi)擴(kuò)大的同時(shí)，也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。”在2023年國(guó)新辦舉行“權(quán)威部門話開(kāi)局”系列主題新聞發(fā)布會(huì)上，文化和旅游部副部長(zhǎng)杜江給出了這樣一組數(shù)據(jù)。

隨著新冠疫情的結(jié)束，旅游成為國(guó)民休閑放松的第一選擇，隨著大眾對(duì)旅游需求多樣化的逐漸提升，智慧旅游終于迎來(lái)了姍姍來(lái)遲的“花期”。

邁出低谷期，智慧旅游迎來(lái)發(fā)展“黃金期”

受新冠疫情的影響，2020年—2022年是旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的“低谷期”。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年—2022年全國(guó)旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值僅為40628億元、45484億元和44672億元，旅游市場(chǎng)規(guī)模大幅縮水。但隨著2023年我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇，僅前三季度，旅游收入就已達(dá)到37000萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)更是高達(dá)114%。

在快速?gòu)?fù)蘇的同時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更創(chuàng)新、更可持續(xù)發(fā)展，成為旅游產(chǎn)業(yè)亟待解決的難題之一。而智慧旅游的加速普及為數(shù)字時(shí)代下的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展開(kāi)啟了新篇章。不僅僅是大環(huán)境的推動(dòng)，為迎合旅游市場(chǎng)需求，在政策方面，2023年我國(guó)出臺(tái)了多項(xiàng)針對(duì)智慧旅游發(fā)展的利好政策，為智慧旅游提供了巨大的發(fā)展空間。

4月，工業(yè)和信息化部聯(lián)合文化和旅游部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》，《通知》要求到2025年，我國(guó)旅游場(chǎng)所5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完善，5G融合應(yīng)用發(fā)展水平顯著提升，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，5G+智慧旅游繁榮、規(guī)模發(fā)展。重點(diǎn)在加強(qiáng)重點(diǎn)旅游區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、創(chuàng)新5G+智慧旅游服務(wù)新體驗(yàn)、探索5G+智慧旅游營(yíng)銷新模式、提升5G+智慧旅游管理能力、加強(qiáng)5G+智慧旅游產(chǎn)品供給、打造5G+智慧旅游示范標(biāo)桿和建設(shè)5G+智慧旅游樣板村鎮(zhèn)等方面進(jìn)行布局。

11月，兩部委再次聯(lián)合公布了第一批“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目，其中包含了故宮博物院、中國(guó)國(guó)家話劇院、良渚遺址、泰山、麗江古城等多個(gè)知名旅游勝地。同時(shí)，要求第一批應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目在三年內(nèi)切實(shí)發(fā)揮好試點(diǎn)項(xiàng)目的引領(lǐng)性標(biāo)桿性作用，推動(dòng)項(xiàng)目高質(zhì)量建設(shè)，推動(dòng)5G為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能增效。

科技加持“花樣”頻出，智慧旅游項(xiàng)目鋪滿全國(guó)

早在2021年7月，工業(yè)和信息化部聯(lián)合9部門印發(fā)《5G應(yīng)用“揚(yáng)帆”行動(dòng)計(jì)劃（2021—2023年）》，其中重點(diǎn)提到大力推動(dòng)5G全面協(xié)同發(fā)展，深入推進(jìn)5G賦能文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)，培育壯大5G融合發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式。三年時(shí)間里，工信部遴選培育30個(gè)5G+智慧旅游試點(diǎn)項(xiàng)目，有效帶動(dòng)旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

面對(duì)旅游行業(yè)移動(dòng)化、物聯(lián)化和多業(yè)務(wù)融合發(fā)展的訴求，三大運(yùn)營(yíng)商在推動(dòng)智慧旅游的過(guò)程中承擔(dān)了至關(guān)重要的角色，依托自身網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)等基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，全面推進(jìn)智慧旅游，賦能旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

作為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，“自貢燈會(huì)”迄今已有上千年歷史。自貢燈彩構(gòu)思巧妙，制作精細(xì)，用料獨(dú)特，燈彩五光十色，令人目不暇接，吸引了世界各地的游客前來(lái)一睹絢麗美景。為了通過(guò)科技賦能傳統(tǒng)文化，為旅游產(chǎn)業(yè)注入新的生命力，中國(guó)電信股份有限公司自貢分公司創(chuàng)新研發(fā)了“云游天下燈5G+智慧旅游試點(diǎn)”項(xiàng)目，通過(guò)“5G+超高清平臺(tái)”展示中華彩燈大世界燈組全景，在云渲染技術(shù)下將演藝與燈組相結(jié)合，一動(dòng)一靜展示彩燈之美；同時(shí)還打造了“5G+AR”項(xiàng)目，以5G云XR為核心，基于AR云數(shù)字孿生技術(shù)平臺(tái)，為游客提供震撼的數(shù)字化燈會(huì)體驗(yàn)。

廈門一直以來(lái)都是國(guó)內(nèi)外熱門的旅游“網(wǎng)紅城市”，由中國(guó)移動(dòng)咪咕公司研發(fā)的廈門鷺江“5G+AR夜景秀”就成功入選了第一批“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目以“海上花園 元夢(mèng)廈門”為主題，借助5G+ T.621+AR技術(shù)，創(chuàng)新推出的世界文化遺產(chǎn)鼓浪嶼元宇宙AR夜景首秀。通過(guò)高精度建模、虛實(shí)融合渲染、定位追蹤、智能交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)厘米級(jí)精度、毫秒級(jí)時(shí)延的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，打造出海陸大空間交互的AR夜景秀，真正實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景虛實(shí)融合的沉浸式體驗(yàn)。

黃山高聳四千仞，蓮花攢簇三十二峰。作為“三山”的黃山，一直以來(lái)都是國(guó)內(nèi)最為熱門的景點(diǎn)之一，特別是在五一、十一“黃金周”，次次都能成為新聞媒體爭(zhēng)相報(bào)道的“重點(diǎn)對(duì)象”。為進(jìn)一步深入推進(jìn)科技賦能景區(qū)智慧管理、智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷，提高游客在黃山風(fēng)景區(qū)的游玩感知及參與度，黃山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)聯(lián)合聯(lián)通數(shù)字科技有限公司與中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司安徽省分公司，打造了黃山景區(qū)5G+智慧旅游試點(diǎn)項(xiàng)目，以融合5G創(chuàng)新應(yīng)用為著力點(diǎn)，通過(guò) “一網(wǎng)三平臺(tái)”的建設(shè)，融合各類5G創(chuàng)新應(yīng)用，探索建立“5G+北斗”時(shí)空搜救、“5G+氣象預(yù)警”“5G+線上直播”“5G+導(dǎo)游導(dǎo)覽”“5G+智能服務(wù)機(jī)器人”等智慧體驗(yàn)體系，以及“5G+AI游記助手”“5G+AR游戲”等智慧新業(yè)態(tài)，有效提升游客旅游體驗(yàn)，致力于打造5G智慧景區(qū)“黃山樣板”。

除了運(yùn)營(yíng)商外，互聯(lián)網(wǎng)公司也逐漸成為智慧旅游蓬勃發(fā)展的另一方重要支柱。在莫高窟，敦煌研究院聯(lián)合騰訊共同推出的“尋境敦煌-數(shù)字敦煌沉浸展”，圍繞莫高窟第285窟，為用戶帶來(lái)敦煌壁畫(huà)線上知識(shí)講解互動(dòng)及線下VR深度體驗(yàn)。

可以預(yù)見(jiàn)，“十四五”期間，智慧旅游將成為數(shù)字中國(guó)建設(shè)的重要組成之一，將承擔(dān)起促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、擴(kuò)大內(nèi)需、滿足人民美好生活需要、促進(jìn)文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)的使命。相信未來(lái)，在政策、市場(chǎng)、技術(shù)等多輪驅(qū)動(dòng)下，智慧旅游產(chǎn)業(yè)必將在新時(shí)代煥發(fā)出更加耀眼的光芒，“繁花”的未來(lái)指日可待。