4月20日，廣東韶關、清遠、肇慶、珠三角北部等地出現強降雨。其中，韶關、清遠多個市縣發布10個最高級別的暴雨紅色預警。面對這場突如其來的汛情，廣東聯通迅速啟動應急保障預案，召開防汛專題會議，集結保障隊伍奔赴災區，以最快的速度開展通信保障工作，修復受損基站和光纜，為防汛救災提供網絡支撐。

韶關聯通搶修人員冒著大雨快速搶通重要業務，最大程度地降低強降雨對通信網絡帶來的影響。截至4月21日19時，韶關聯通累計出動保障隊伍35支，出動搶修人員262人次、搶修車輛111次、發電機88臺次、熔纖機35臺次、OTDR設備35臺次、應急通信車3輛、衛星電話14臺次，累計恢復因斷電或光纜受損退服的4G/5G基站148個。目前，各隊維護人員依然戰斗在防汛最前線，在確保人身安全的情況下，加快網絡搶修，盡快恢復受損業務。

清遠聯通緊急調配人員、物資、油機、應急車、便攜式基站等，全力投入到通信設施的搶修保障工作中。截至4月21日上午，清遠聯通累計出動搶修隊伍77支，參與搶修人員達到264人次，同時還調配了59輛搶修車輛、303臺油機、135公里光纜、20臺光熔接機、39臺OTDR設備、7臺衛星電話，確保搶修工作順利進行。

在清遠英德，英德聯通啟動通信保障應急預案，落實專人值班制度，全員進入防汛應急戰備狀態。按照“兩表一清單”工作要求，確保物資、搶修隊伍下沉；堅持“以人為本”的工作方針，做好交通、作業和人員的安全保障；加強聯動機制與信息共享，做細做實保障措施，確保網絡安全穩定。截至4月21日19時，英德聯通共出動28支保障隊伍，累計出動保障人員112人次、保障車輛70輛次、發電油機98臺，目前已恢復50個退服基站。

面對突如其來的暴雨，肇慶聯通第一時間啟動防汛Ⅱ級應急響應預案，周密部署、落實擔當，確保通信網絡平穩運行；河源聯通立即啟動防汛應急響應，執行7*24小時值班值守制度，對重點機房、低洼站點等進行巡查，排查隱患，全力以赴做好防汛保障工作。

廣東聯通履行社會責任，踐行央企擔當，將克服極端惡劣艱險的條件，快速搶通基站和線路，及時修復受損網絡，全力確保通信網絡暢通。